长益科技力拔头筹选型是信息化建设中的一个重要环节，阜阳商厦按照“只有适合自己才是最好的”思路进行选型，他们不仅考察了国内外几十个ERP软件厂商，对这些厂商的产品有详细的了解，同时还考察了安徽本地和全国各地的数十家商业企业，在考察过程中不仅看成功的案例，更重要的是考察实施不成功的企业，汲取其中的经验和教训：“我们不仅熟悉目前的零售业现状，而且许多企业采用的什么样软件产品、信息化实施状况如何都有详细的了解。”在经过近一年的考察并对许多软件厂商进行研究比较后，阜阳商厦选择了北京长益公司的ERP产品，其理由是该公司的方案与阜阳商厦的信息化规划比较接近，软件思想与经营模式也较适合商厦的需求，此外在国内的实施成功率比较高。

服务器从未停机阜阳商厦ERP系统硬件平台最终选用的是IBM eServer i系列820服务器。商厦负责人在一次零售业的信息化研讨会上接触到eServer i系列服务器后，就被其一体化、安全性、集成化、多平台适应性等特性吸引。“eServer i系列服务器的设计理念与我们的信息化规划也是不谋而合——都是系统化、集成化、一体化、平台化、网络化的理念。i系列不仅集成了数据库、操作系统、开发软件等软件系统，同时考虑到ERP实施之后很快将实施的SCM、CRM、电子商务等系统集成和可延续问题，i系列服务器非常适合我们的应用。”刘瑞琦还表示，“820服务器从今年2月25日启动运行到目前，系统运行稳定，没有一次停机。而且几乎不需要人工管理。”十二分数据从今年2月25日正式开始实施ERP系统，到4月3日完成系统切换再到系统平稳运行，仅用了两个多月的时间就完成了ERP的实施；切换后不到一个月就告别了被专家称之为信息化建设混乱期的阶段，目前系统已经运行了半年多时间。在商业信息化比较落后的阜阳乃至整个安徽省来说，这是一个较为成功的案例。刘瑞琦认为阜阳商厦ERP之所以能够顺利实施成功，除了IT规划要先行，更关键的是ERP实施前的数据准备。

对于一个已运营十多年的老商场来说，历史的遗留问题很多，这些问题如不得到及时的处理，不仅会影响企业信息化的实施效果，甚至会导致企业信息化的失败。因此在实施ERP前，阜阳商厦进行了一次彻底的清查。具体包括供货商、合同、仓库库存、柜组商品、财务帐务、资金等方面。一方面对清理出来的问题进行了梳理归类，妥善解决，为实施企业信息化扫清障碍；同时重点对供货渠道进行了清理，使渠道变粗变短变畅，并制定了阜阳商厦《供货商手册》，为企业的正常运行打下了基础。另外参阅了27本1米多高《中国商品大辞典》，制定了阜阳商厦自己的《商品分类手册》，并对商标、计量单位等进行了规范，使商品管理做到了标准化、规范化。例如在手工作业时计量单位存在着“500克、斤、500g、500G”等不同字样，尽管意义是相同的，但把这样的信息输入计算机则会产生不同的计量单位，对统计结果造成误差。另外，在商标方面对同一品牌也存在诸如“TCL、王牌”等不同情况，也会给系统造成混乱。他们以“三分技术、七分实施、十二分数据”的观念对待实施工作，由于实施前的精心准备，尤其是问题的清理和标准的统一，为ERP在后期实施打下了坚实的基础。

阜阳商厦将进一步拓展农村市场，因此未来的信息化建设将考虑支持这一战略。另外根据阜阳商厦“总体规划、分布实施”的战略，在ERP成功实施的基础上，在2005年前将投入1200万元以上进行SCM、CRM、OA、商业智能和电子商务等系统的建设。