做信息化，要站得高、沉得深
涪陵制药的领导们十分清楚，要想一下子改变原有的管理模式，并不是一件容易的事。涪陵制药总经理指出，要想使信息化成功，不仅要站得高，而且还要沉得深。所谓站得高：一方面是对信息化的把握要高，不能只看眼前，还要看到将来；另一方面，信息化是一把手工程，如果没有企业领导的全力支持是很难成功的。所谓沉得深，一方面是对各部门的需求一定要沉下去好好研究，拿准、吃透，否则就会事倍功半，乃至彻底失败；另一方面就是在实施过程中，工作任务一定要落到实处，要具体到某个人负责，培训一定要人人过关。
为此，厂领导专门成立了"购、销、存"项目领导小组。项目领导小组由白董事长任组长；财务、供应等分管领导为副组长；各部门领导为成员；负责项目的总体指导、协调。同时，在项目领导小组下面还专门设立了项目实施小组。项目实施小组组长由厂电算化领导小组组长王彦杰任组长；财务、信息中心、供应、仓库、合同科的部门领导为成员，负责项目的具体组织、实施。
项目组成立了，下一步就该着手选择ERP软件。由于此前涪陵制药厂已经成功地实施了财务信息化，在此过程中，王彦杰组长领导的电算化领导小组积累了不少经验。因此在此次选择ERP软件时，他们提出，软件的选择对该项目实施成败起着决定性的作用。王彦杰表示，ERP产品不同于一般的商品，选择它除了看内在质量外，更注重软件提供商的实力、后续支持服务水平。
为了选择一家好的软件供应商，涪陵制药厂电算化实施小组早在2000年初就开始着手对ERP项目软件商家的调研工作。实施小组通过多渠道对国内主要ERP厂商用友、金蝶、金算盘、浪潮、英克的财务业务一体化软件进行了解、调研，通过比功能、比实力、比服务，最终选定了国内最大的软件公司--用友ERP－U8软件。
项目组的成员们深深知道，信息化项目实施前的调研是项目实施的关键，没有实施前详细的调研就不可能有一个成功的的信息化项目。为此，项目实施小组采取了"听、看、问、干"组合的方式，深入到各部门，进行终端需求的调研。
首先，他们通过召开各部门负责人和业务骨干会议听取各部门想要达到的目的。同时，还深入到各部门进行实际调，研进一步了解各部门的管理需求。对有疑义的需求，实施小组有员便向相关人员、部门领导询问，使每个需求力求准确无误。对一些需要改变原来操作流程、方式的需求，实施小组都要亲自进行实地操作，然后由大家共同决定是否更改以前操作程序。
通过历时数月对各部门的业务流程、管理需求等的详细调研，实施小组掌握了各部门的主要管理需求。其中包括：库存的批号管理、产成品的效期管理、销售的区域管理、各种数据查询、报表自动生成等十几项需求。
培训贯穿始终
针对各个部门的需求，涪陵制药的实施小组与用友重庆分公司的项目组成员一道，制定了完整的解决方案。同时，根据涪陵制药厂办公地点分散，并且办公地点有可能变更的特点，实施小组还制定了各业务部门通过内线电话与财务部联网的实施方案。
然而，当用友重庆分公司的实施人员公司对实施方案进行测试时，却发现"采购管理"模块的数据不能通过电话线传输，因此，原网络实施方案不可行。经双方协商决定采用光纤局域网方式，财务部到1#办公楼供应总公司采用光纤连接。供应总公司到销售内务部、仓库用双绞线连接。从而在起步阶段就有效地堵住了方案中的漏洞。
由于此次项目实施的范围广、参与人员多、操作复杂。为了保证项目的顺利实施，涪陵制药的项目实施小组在正式实施的前、中、后期对参与人员计算机操作及"购、销、存"软件操作进行全面系统的培训。
为了抢时间，2001年3月3--4日，实施小组利用双休日对"购、销、存"软件的业务流程、业务操作知识等进行了培训。3月12日至23日，聘请专职计算机老师对计算机基础知识、操作知识等进行了为期10天的培训、并进行严格考试。在以后的实施过程中这一方式被证明是取得了非常好的效果，使整个系统的顺利运行得到了很好的保证。
实施小组还根据涪药厂实际情况制定发放了《涪陵制药厂"购、销、存"项目操作指南》，为各部门、人员操作该系统提供了操作依据。系统培训和制定操作指南，为顺利开展"购、销、存"项目打下了坚实的基础。也正因为有了这些培训，使操作人员在后来的应用中得以很快上手。
项目实施小组为确保整个系统的安全运行，还与每一个操作人员签定了《"购、销、存"系统操作责任书》。责任书对操作规则、方法及违反操作责任书的人员的处罚等都作了明细规定，保证操作人员的正确操作，保证了整个系统的安全。为了保证数据的安全保密，实施小组对每个操作人员的操作权限进行了严格的控制。每个人员需要的操作权限必须书面申请，经部门负责人签字同意后交由实施小组审批后方可赋权，并要求每个人员都设置密码，保证数据的安全。