首先应该认识到，ERP仅是一种工具，就像锤子，让它卸螺丝是不适宜的。ERP软件也是如此，并不能指望它能包治百病。

ERP软件能否用好，要坚持其基本功能和技术是否适合需求为基础。ERP软件形成的很长一段时间内，其早期主要应用对象是制造业，仅从制造业来看也分多种行业，例如：钢铁、化工、制药、汽车、纺织等行业，他们的生产流程各不相同，但是ERP软件的基本功能应用相同。根据企业管理的内容分，ERP软件包括：财务管理、生产制造、供应链、人力资源等部分，财务管理部分行业特性最弱，生产制造部分行业特性最强。

企业在ERP选型中，首先要考虑的是其基本功能模块是否满足本企业需要，例如：财务管理部分是否有本企业采用的成本核算方法，是否满足成本倒推方法(邯钢经验)，合并报表功能是否满足需要。供应链管理是否有多仓库管理功能等。以制造业解决方案为例，可以分为离散制造、流程制造或项目制造，是否支持多生产地点等。同时，ERP提供商在哪个行业有优势，是否对本企业的信息化提供最佳的解决方案和实施与售后维护服务，这都需要企业在选型时综合权衡。

除了关注ERP软件的基本功能模块外，还要重视的是软件本身采用的技术架构，从用户的角度来看，并非采用的技术架构越先进越好，单区域、单一组织的企业C/S结构就能满足的很好，B/S架构反而会影响效率。企业片面的追求功能模块的数量或价格的低廉，这些倾向性都对企业的选型十分不利。

2、适用原则——企业规模适应性原则

ERP的选型与应用企业的规模适应性有着密切不可分割的联系，笔者在从事咨询工作中屡次遇到“大脚穿小鞋”情况，一个大型集团企业采用仅能满足中小企业管理需求的软件系统，不但在应用中无法实现所需的管理需求，而且在未来的信息化建设中面临再次选型和承担高昂的软件系统转换成本问题(不同软件系统的更换)。ERP的应用不但给企业带来的是企业信息化的高效和便捷，更重要的是给企业带来的先进的管理理念。

从ERP软件的价格来看，软件应用企业规模不同差别会很大。俗语讲：一分钱一分货。因此在选型过程中要避免一个误区，那就是“哪家报价低，就选择哪家”。低价的背后隐藏的是否成功上线的风险。对软件提供商来讲，软件应用企业规模的大小，会极大的影响ERP实施、服务和维护等多方面的成本。如果片面的压低提供商的价格会影响他们为自己未来提供服务的水平。因此，用户要根据自己的规模大小选择最适合自己的“物美价廉”的产品。　

3、耐用原则——可持续性发展原则

企业的可持续性发展，需要伴随着企业成长的信息化发展战略，一个企业要想在企业的发展过程中保持长久的竞争优势，必须制定适合自身的中长期发展战略，来考虑管理企业的信息化问题。

因此企业在选型过程中，必须选择具有国际领先的信息化理念和产品构架的ERP产品，具有可拓展性、满足企业不断成长的需要，并能伴随企业的不断成长和发展不断提供相应的解决方案。

4、好用原则——服务大于软件原则

“三分产品，七分服务”是ERP应用企业所普遍认知的定律。系统好用不好用，实施服务很关键。在IT技术飞速发展的今天，作为知名的ERP提供商的产品，其先进性和技术水平都相差无几。而ERP的实施、维护和服务水平直接影响到企业ERP应用的成败和应用效果。

所以，ERP提供商的服务水平是应用企业最应该关注的问题，具有一流水平的实施及维护服务队伍的ERP提供商是ERP应用企业实现可持续性发展的根本，而在ERP选型的过程中，很多企业往往仅仅关注的软件提供商的产品，更甚至让参与竞标的提供商把自己的产品都拿来，对产品的每个细小功能进行对比和分析，这样不但耗费精力，更重要的是比到最后自己都不知道哪个提供商的产品更好了。综上所述，在选型过程中，提供商的维护和服务水平也应该是选型企业最应该关注的问题之一。

以上是笔者在参与众多企业选型过程中的一些经验、希望能起到抛砖引玉的作用，祝企业在选型之路上“上对花轿，嫁对郎”。