一、背景简介：
上海家化有限公司是国内最大的个人护理产品及化妆品生产商之一，具有众多的著名品牌，上海家化销售有限公司是上海家化有限公司的全资子公司，主要负责有限公司的所有产品及下属公司相关产品的总经销和对所有分销机构（经营部）的管理。销售公司现有下属分销网点 44家，分布在全国各主要城市，分销网点既是销售公司的一部分，同时又实行独立核算。由分销网点直接控制的商店专柜共有。
上海家化有限公司在信息化管理上有一定的基础，财务部所属的电脑部专门负责管理的网络中心与全国各地分销网点中的34家建立了远程互联，行政大楼已经实现了结构化综合布线。销售公司也在行政大楼内办公，在计算机应用上有一定的实力，内部技术人员于十年前开发了且目前正在使用的一套销售管理计算机应用系统，该系统是基于NetWare使用Foxpro for DOS 开发的，主要有合同管理、库存管理、销售管理、帐务管理、计划管理等五个功能模块。

销售公司所属的分销网点目前也使用由内部技术人员开发的销售管理计算机应用系统，各分销网点通过Modem 拨号方式将销售数据上传至销售公司的信息中心，北京、杭州、上海经营部内部有局域网，其它31家分销网点都是单机应用。
二、系统分析：
家化产品的销售能力是该企业竞争能力的重要标志。随着经济改革的发展和深化，化妆品市场的竞争越来越激烈，上海家化要在竞争中取胜，就必须在保障产品质量的同时及时准确地掌握市场上产品销售情况，管理部门才能根据产品的销售情况快速作出相应的决策。鉴于上海家化各分销网点（经营部）分布在全国各地，必须利用现代化的通信和计算机技术建立一个覆盖全国各网点的先进的销售管理信息系统，才能将各网点的销售情况及时准确地反馈上来，为管理机构的管理及时提供可靠的数据。家化公司目前正在使用的销售系统已很难适应当前的业务及技术发展要求。该系统是家化公司内部技术人员十年前开发的，在以往的业务处理及管理上发挥了很大的成效，但由于该系统开发时间较早，所针对的是当时的业务及管理方式等多方面因素，已经很难适应公司目前及将来发展所需要、业务要求及管理方式。
上海家化销售信息系统是一个较大的基于全国广域网的计算机网络应用系统。具有以下特点:
1、 分布的地域广，全国每个省、市、自治区都有，达几百个点（含专柜）；
2、 处理层次较多，共有销售公司、经营部、专柜三个层次；
3、 数据量较大；
4、 数据传输的及时性要求较高；
5、 系统具有开放性，以后要能和家化公司的其它系统相联。