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内蒙古伊化化学有限公司ERP-网络分销系统

销售业务布局结构:
销售信息化动因  伊化电子商务公司1999年为加强销售管理,首先通过电子邮件解决了总部和经营部之间的信息传递问题;随后采用了网上订单,电子报表汇总,还自行开发运行过"产销存"系统,将客户订单全部上网管理;但伊化很快发现自己开发的系统,只能是想到一块做一块,涉及的面越来越宽,最初只是处理订单,后来应收账款也上来了。系统大了,运行起来比较慢,在安全方面也没有采取特别的措施,跟自己的经营部打交道问题不大,要和客户对接的话,安全是个大问题。2001年6月,公司经过几个月的充分准备和严密选型,决定选用基于互联网技术平台和ASP应用模式的用友ERP-网络分销管理软件产品来搭建伊化的整体分销管理平台。
3.系统解决方案
系统流程
总部产成品入库后,调拨至转运站;销售分公司或特许经销商接到客户订单后向总部提出销售申请,总部审核通过后,由转运站向客户发货。
主要的管理控制点业务流动管理异地库存监控客户信用和应收帐款指标控制销售指标控制员工业绩考核管理直接客户B2C电子订单管理系统主要功能标准销售管理零售管理仓库管理客户信用控制和应收款管理计划管理数据查询与统计报表O系统管理
4.效果评析
规范市场、减少内部的价格竞争:为了减少内耗,伊化给每个经营部划分了销售区域,不能跨区销售。这在以前很难监控,现在,订单上网了,跨区的订单系统不予通过。下一步,伊化将把企业自销的订单也纳入进来,通过系统进行监管。
增加了业务处理的透明度:以前订单的审批和开票是分开的,业务人员为了审核尽快通过,在审批的时候把价格报高,很快就审核通过。但在走货的时候,开票的价格并没那么高,造成低价销售。现在上了分销系统,审单和开票都在网上,透明度增加,这种情况再也不可能出现。
伊化以科学的信用点方式来控制应收账款的发生:由于客户和业务数据都由系统所管理,各级领导/业务负责人可以实时掌握相关区域内的全部库存商品分布情况、应收帐款情况、以及商品销售趋势,司业务被少数业务人员所把持的情况,避免分支机构管理不规范,管理人员也能随时了解下属的工作情况,便于监督和管理减少了呆账的产生。
实现了对客户信用状况的严格考核,应收帐款质量明显好转,客户回款状况大大改善:随时了解各类计划完成进度,并可对关键指标进行自动控制。实现了集团销售公司与分支机构之间的B2B电子商务处理,全面开放面向直接客户的B2C电子商务。伊化的分销系统,还实现了移动办公的功能。销售经理在外地出差也可以上网审核订单,数据可以层层深入,跟踪每一批商品的来源去向。
伊化规划了全面实施企业的ERP系统和CRM系统,这也是伊化作为传统企业实施信息化的一个重要经验:全盘规划,分步实施,重点切入,各个突破。应该对很多企业来说是一个值得借鉴经验。

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