什么直接了驱动了企业投资上马信息化，而又是什么原因又让企业拒绝了在外界认为是“包治百病”的信息化？这个问题不但是IT企业首先需要解决的问题，也是IT媒体、咨询机构所关心的，而在以后的两期X档案中，我们将聚焦分别位于江苏昆山和上海嘉定的两个企业，他们都有信息化的基础，但面对信息化却是两种完全不同的心态。

昆山双鹤药业：信息化让数字更可信

如今，昆山双鹤药业股份有限公司副总经理兼财务总监周盛慧上班的第一件工作总是要打开电脑看一下公司当天的帐务、原料库存容量，查看一下各地销售员工作的销售业绩、回款情况，当然他也可以在网上实时看到客户订单的完成情况。这样的习惯是在几年前昆山双鹤药业上马了财务系统养成的，几个月前新上马的浪潮ERP/myGS的物流系统让周盛慧以及昆山双鹤药业的中高层上看到的信息更多。

说到信息化“作用于”自己身上的直接成果，周盛慧说“让我从日常的琐事抽出身来，更多的去考虑企业业务方向上的问题”。

“一查账发现很多根本对不上”

昆山双鹤药业有限责任公司的前身是昆山制药总厂，1998年10月与北京双鹤药业股份有限公司进行资产重组后设立。公司是以生产经营化学合成原料药及药物制剂并享有自营进出口权的医药企业，是全国最大的磺胺类药生产基地。

8年前周盛慧从一个外资药品生产企业来到昆山双鹤(原昆山制药总厂)，当时昆山双鹤没有上马任何信息化项目。“财务人员搬过来好几本帐册，我发现上面所记的很多款项、物品，现实中根本就没有”，周盛慧说，帐务混乱的现象是很多靠传统记帐的企业都存在的情况。“因为手工记帐，第一，完全依靠财务人员的自我约束；第二，手工记帐更新毕竟不是实时的，流程复杂，疏漏也是难免的”。也就是在98年，昆山双鹤选择了跟浪潮合作，全面实施财务软件和ERP，目的是保证财务数据的准确性，加强企业管理。周盛慧介绍，尽管之后昆山制药总厂与北京双鹤药业进行资产重组之后，按总公司要求将已经成功上马的财务软件进行了更换，但从98年之后，财务系统一直在昆山双鹤有条不紊的运行着。

重组之后，昆山双鹤企业规模有了长足的发展，而随着业务的增长，各种各样的数据也接踵而来，比如回款信息、库存量等等，“这里面还是存在很大的数据延时或者错漏”，而这些信息对于企业又至关重要。周盛慧说，包括他在内公司很多的中高层领导，每天都有大量的时间用在收集、核实这些数据上面。于是对于数据准确性的要求又成了昆山双鹤第二次上马信息化项目的“主因”。浪潮的物流系统在2004年11月份开始实施，到了2005年3月已经正式上线，于是有了本文开头周盛慧的工作状态。

而在记者采访的当天，刚享受到能够从琐事脱身“甜头”的周盛慧又有了新的想法，他正把浪潮的工程师叫到昆山双鹤，目的是尽快把“决策支持”模块上线，这样从昆山双鹤的总经理到各部门领导不仅可以看到准确的数据，还能够依靠信息系统分析、推断，从而凭借这些做出决策。

“生产管理，现在不是时候”

或许很多人都和记者有一样的疑问，作为制造型的企业，昆山双鹤为什么没有实施生产管理系统呢？面对这样的疑问，周盛慧坦言“生产管理系统，现在不是时候”。

与传统的离散性的制造企业不同，制药企业的生产模式属于流程式，生产过程相对简单，昆山双鹤等制剂类的企业更重于销售、仓储和采购等环节的管理；相比较财务、物流等环节，制造流程的信息化不是特别迫切，而且传统的制药流程，与现行的ERP系统还需要很长的磨合时间。