利玛软件助中鼎集团公司实施ERP信息化建设
4、必须建立规范化的基础数据和数据管理制度
"三分技术、七分实施、十二分数据"概括了数据管理的重要性。数据它是ERP系统运行的基础,是实现信息集成的首要条件;同时,数据准备的进度和质量决定了ERP系统的实施进度和质量。因此,只有规范化、标准化的数据,才能保证数据的及时、准确、完整,才能真正地实现企业的信息集成。
数据准备:主要是静态数据的收集、整理、录入和编码的制定。静态数据准备最大的难度是各种定额和期量标准的制定,很多企业由于定额和期量标准的不准确,至使能力计划难以实现,而影响生产管理系统的实施。
我们在进行数据准备时,采取了"分步实施,先易后难"的方针,即,先准备编码和物流管理系统的有关数据,在实施物流管理系统的同时并行其它数据的准备工作。各种定额和期量标准的制定,打算先按现有定额输入系统,再通过生产管理系统的试运行及上线后采取逐步调整的方式加以完善。
在物代码的编制过程中,除了遵循编码的唯一性和扩展性等一些基本原则外,把各环节人员所共同关心的主要属性作为重点加以考虑,而不是将物料所有的属性都给予反映;同时考虑到原有物代码的使用习惯,便于生产活动的延续性。这样做的结果,使新编码在短时间内就得以推广应用。
中鼎公司是多品种、小批量的生产类型,目前各类产品已有8000多种,未来产品的品种还会更多。为减少BOM的种类,我们将现有产品种类进行规划、分类,以建立标准产品项目及其BOM,对于非标准产品和新产品则采取快速复制的方法形成新的BOM,以适应多品种、小批量个性化生产的需要。
对数据管理,我们不仅建立了相应的规章制度。如:明确基础数据建立和维护的责任单位,建立规范的数据管理工作流程等;还对数据的准备建立了激励制度,如:对每条正确的数据输入对相应的职任人和部门负责人给予奖励,对每条错误的数据输入给予惩罚,以保证数据的正确性。
5、必须进行业务流程的逐步整合
在实施ERP系统前曾有数家咨询公司要求给中鼎公司进行业务流程重组(BPR),有的甚至提出国内ERP系统为什么成功案件不多,主要是未实施业务流程重组。通过调研,我们认为:
BPR至今只能是一种思想,而且它尚未形成完整的思想体系,即:人们对BPR内在机理和本质规律的深程度的认识还远未建立,尚未构造出完整的方法体系和实施策略(如流程分析模型和规范化程序、BPR组织构造体系与管理结构等);
另外,BPR立论的最大特点是"根本性"和"彻底性"的再造,正是这种回归原点和从零开始的革新观念,太侧重于流程而忽略了内容的重要性,轻忽了人性的因素,构成了它自身无法克服的缺陷,如果企业将BPR作为管理革命的唯一方法,那它往往会造成失败。
再次,动态多变的市场要求企业的业务流程有较好的柔性,能根据环境的变化及时调整其业务流程。然而,现有ERP系统的柔性还不能满足这一要求;
所以,企业是很难通过一次业务流程的再造就能达到"根本性"和"彻底性"的改变,它必须有一个不断深入优化与完善的过程,而且国内BPR成功的案例并不多,搞不好甚至会造成企业生产秩序的极大混乱。
但是,BPR的一些基本内涵,如:以业务过程为中心;剔除不具有价值增值的作业活动,组合具有价值增值的业务流程;打破金字塔状的组织结构,组建扁平化的组织模式;提倡顾客导向、组织变通、员工授权、团队方式等都是我们在实施ERP中应考虑的因素(其实BPR的上述内涵,借助于ERP系统和总体优化的思想是完全可以做到的)。
因而,我们未采纳咨询公司的意见,单独实施BPR;同时也不提业务流程重组,而提业务流程整合。即,在ERP系统的实施过程中逐步调整和优化企业的业务流程,把业务流程整合与ERP系统的实施有机的结合起来。
在具体进行业务流程整合时,我们对中鼎公司浓缩了二十年管理精华的业务流程进行分析,对信息传递路径、部门间信息共享关系进行了批判性的审视,既没有将原有流程全盘否定,也没有照搬手工处理方式,而是将手工业务流程与"利玛软件"CAPMS8系统的标准流程进行对比,找出二者相容之处和不相容之处,在信息集成的基础上,改变过去由于信息无法共享所形成的似乎合理的流程;对新的集成环境下不尽合理的业务流程在实施ERP系统的同时采取逐步整合的方针,使企业的业务流程逐步增值化、管理模式趋向扁平化。
在实施物流管理系统时,我们对业务流程整合采取了如下措施:
成立物流部,对公司及各事业部和车间的库存项目实行一体化管理;
规范采购作业过程,将原先按事业部分散采购,分散存储整合为集中采购、归口管理;
"三分技术、七分实施、十二分数据"概括了数据管理的重要性。数据它是ERP系统运行的基础,是实现信息集成的首要条件;同时,数据准备的进度和质量决定了ERP系统的实施进度和质量。因此,只有规范化、标准化的数据,才能保证数据的及时、准确、完整,才能真正地实现企业的信息集成。
数据准备:主要是静态数据的收集、整理、录入和编码的制定。静态数据准备最大的难度是各种定额和期量标准的制定,很多企业由于定额和期量标准的不准确,至使能力计划难以实现,而影响生产管理系统的实施。
我们在进行数据准备时,采取了"分步实施,先易后难"的方针,即,先准备编码和物流管理系统的有关数据,在实施物流管理系统的同时并行其它数据的准备工作。各种定额和期量标准的制定,打算先按现有定额输入系统,再通过生产管理系统的试运行及上线后采取逐步调整的方式加以完善。
在物代码的编制过程中,除了遵循编码的唯一性和扩展性等一些基本原则外,把各环节人员所共同关心的主要属性作为重点加以考虑,而不是将物料所有的属性都给予反映;同时考虑到原有物代码的使用习惯,便于生产活动的延续性。这样做的结果,使新编码在短时间内就得以推广应用。
中鼎公司是多品种、小批量的生产类型,目前各类产品已有8000多种,未来产品的品种还会更多。为减少BOM的种类,我们将现有产品种类进行规划、分类,以建立标准产品项目及其BOM,对于非标准产品和新产品则采取快速复制的方法形成新的BOM,以适应多品种、小批量个性化生产的需要。
对数据管理,我们不仅建立了相应的规章制度。如:明确基础数据建立和维护的责任单位,建立规范的数据管理工作流程等;还对数据的准备建立了激励制度,如:对每条正确的数据输入对相应的职任人和部门负责人给予奖励,对每条错误的数据输入给予惩罚,以保证数据的正确性。
5、必须进行业务流程的逐步整合
在实施ERP系统前曾有数家咨询公司要求给中鼎公司进行业务流程重组(BPR),有的甚至提出国内ERP系统为什么成功案件不多,主要是未实施业务流程重组。通过调研,我们认为:
BPR至今只能是一种思想,而且它尚未形成完整的思想体系,即:人们对BPR内在机理和本质规律的深程度的认识还远未建立,尚未构造出完整的方法体系和实施策略(如流程分析模型和规范化程序、BPR组织构造体系与管理结构等);
另外,BPR立论的最大特点是"根本性"和"彻底性"的再造,正是这种回归原点和从零开始的革新观念,太侧重于流程而忽略了内容的重要性,轻忽了人性的因素,构成了它自身无法克服的缺陷,如果企业将BPR作为管理革命的唯一方法,那它往往会造成失败。
再次,动态多变的市场要求企业的业务流程有较好的柔性,能根据环境的变化及时调整其业务流程。然而,现有ERP系统的柔性还不能满足这一要求;
所以,企业是很难通过一次业务流程的再造就能达到"根本性"和"彻底性"的改变,它必须有一个不断深入优化与完善的过程,而且国内BPR成功的案例并不多,搞不好甚至会造成企业生产秩序的极大混乱。
但是,BPR的一些基本内涵,如:以业务过程为中心;剔除不具有价值增值的作业活动,组合具有价值增值的业务流程;打破金字塔状的组织结构,组建扁平化的组织模式;提倡顾客导向、组织变通、员工授权、团队方式等都是我们在实施ERP中应考虑的因素(其实BPR的上述内涵,借助于ERP系统和总体优化的思想是完全可以做到的)。
因而,我们未采纳咨询公司的意见,单独实施BPR;同时也不提业务流程重组,而提业务流程整合。即,在ERP系统的实施过程中逐步调整和优化企业的业务流程,把业务流程整合与ERP系统的实施有机的结合起来。
在具体进行业务流程整合时,我们对中鼎公司浓缩了二十年管理精华的业务流程进行分析,对信息传递路径、部门间信息共享关系进行了批判性的审视,既没有将原有流程全盘否定,也没有照搬手工处理方式,而是将手工业务流程与"利玛软件"CAPMS8系统的标准流程进行对比,找出二者相容之处和不相容之处,在信息集成的基础上,改变过去由于信息无法共享所形成的似乎合理的流程;对新的集成环境下不尽合理的业务流程在实施ERP系统的同时采取逐步整合的方针,使企业的业务流程逐步增值化、管理模式趋向扁平化。
在实施物流管理系统时,我们对业务流程整合采取了如下措施:
成立物流部,对公司及各事业部和车间的库存项目实行一体化管理;
规范采购作业过程,将原先按事业部分散采购,分散存储整合为集中采购、归口管理;
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