加强现场实施支持与服务
上海天工计算机应用系统有限公司派遣硬件工程师、系统工程师进行软硬件的安装调试（WINDOWS NT、ORACLE、MAS系统），并在实施过程中不断提供服务，及时解决发生的问题。
制定切实可行的实施计划
结合上海华联制药有限公司各部门具体情况，在MAS各模块实施过程中，通过三方商定，确定实施目标，协助用户制定详细的实施计划。
帮助做数据分析和整理工作
确定详细的数据收集标准、表式，重点检查数据的完整性和准确性，减少重复输入（返工），实施进程和手工流程同时兼顾。
及时提供MAS开发的最新成果
在99年底，对上海华联制药有限公司的MAS系统进行了版本升级。
二次开发
根据上海华联制药有限公司在实际使用中提出的用户需求，天工公司在销售、应收、固定资产等方面做了查询和报表的用户化工作和业务处理流程的二次开发和修改工作。
目前华联管理信息系统中的库存管理、采购管理、销售管理、总帐管理、应收帐管理、应付帐管理、固定资产管理、财务报表等子系统已全面投入运行，通过项目的实施，强化了原材料及产品的批号管理，并实现了有关数据和信息的共享。
2000年5月26日，由华联公司和上后市经委组织的专家对华联公司管理信息系统进行阶段评审，评审意见认为华联公司开展MAS研究、开发、集成功能取得了很好的成果，完成了阶段目标，迈出了华联ERP信息化建设的第一步，标志着企业信息从微机孤岛处理向网络化数据共享发展，从而为经营业务流程的完善与改造提供了强有力的技术保证。