最近，很多ERP供货商极力宣称其公司可以提供永久性免费升级，増加企业信心而吸引购买其ERP。但是对于免费升级包括的服务却是含糊不清，如果他们所说的升级是指一般性的系统更新服务，这是正规ERP供货商都有的免费服务，那这样的大肆宣扬，混淆系统升级和更新的概念，是否是在误导企业呢？

升级过多是产品不够完善的表现

其实升级过多(即版本很多)是产品不够完善的表现，尤其可能是除虫(debugs)的泛滥。如国内某家ERP从8.2(此版本后开始被称作ERP产品)到8.5共十五个版本，其中经历了三次比较大的升级；再如另一家本地的ERP从2001年推出后每年都会升级一次，每三四个月还会推出一个小的版本。实际上ERP升级可不像升级WINDOWS操作系统一样简单，ERP升级的繁简程度给企业带来原有资料的共享性和完整性风险、测试人员安排和检查系统数据的工作量增加等各方面问题，而且ERP产品的升级牵扯着企业各部门每一个员工的日常工作。在如此频繁的升级中，投入的人力、物力和时间，让企业在不断的ERP升级中疲于奔命，无形中加重了系统的维护成本，免费的升级岂能算是免费！