编者按：ERP是许多企业用户心头永远的痛！痛在何处？痛在花了钱未必用得上，用上了又未必用得好。但是老买还是坚定地支持今天的企业用户在适当的时机选购并建设自己的ERP系统——关键在于买什么和怎么买。
ERP（企业资源管理）是许多企业用户心头永远的痛！痛在何处？痛在花了钱未必用得上，用上了又未必用得好。这话听起来颇为无奈，其语式让老买联想起2002年在互联网上流传极广的一段有关小孩子写作业的笑文，文章说：写作业做什么？写了未必就会，会了未必就考，考了未必就能过……一番颇为罗嗦的阐述，最终结果就是劝人向恶—别写作业了！
老买是要劝大家别上ERP了吗？当然不是。虽然老买也知道，一些企业用户给了ERP一个尴尬的评价：“不上是死，上了找死”，老买还是坚定地支持今天的企业用户在适当的时机选购并建设自己的ERP系统—关键在于买什么和怎么买。
ERP平台打开一扇窗

谁都清楚，之所以一些企业用户给ERP一个“找死”的评价，原因出在满意率低这件事情上。赛迪顾问的数据显示，2002年中，企业CIO对ERP实施效果感到“非常满意”的仅为1.4%，感到“满意”的为6.4%，而90%以上的CIO们都投了否决票，其中不满意和非常不满意的比例居然分别高达34%和11%！
实际上，软件开发的共性趋向与企业管理的个性需求之间的矛盾，几乎是导致所有低满意率的罪魁祸首。说白了，这实际上是成本与应用效果之间的矛盾。所以，在共性和个性之间、成本投入与效果产出寻找一个皆大欢喜的平衡点，成为今天所有ERP厂商冥思苦想的课题。
目前所能看到的解决方案中，老买个人比较看好的是ERP的平台化思路。平台化ERP提供了一个软件平台，内置多种管理软件组件和快捷的二次开发工具，能够满足各种企业的业务流程、满足企业在发展过程中不断变化的业务流程。编程人员会发现，这种设计思想类似于面向对象的软件开发：提炼企业业务流程的典型模块，加以总结，在实际使用时可以简单方便地实现业务对象的重载。从这点上来说，ERP平台化实现后，一方面使用ERP的企业将获益良多，另一方面，ERP厂商将不再为不断变化的用户需求、过长的项目周期而烦恼。