汽车零部件制造业实施ERP系统是一个艰苦而快乐的过程，也是最见效益的过程，每当成功实施一个模块后，我们都把它看作是取得了阶段性的成果，回顾一下实施的历程，看一看深深的脚印，会发现管理确实得到了改进。亚新科集团的11个企业实施ERP系统，为什么没有失败的，为什么都不同程度的见到了效益，说明只有失败的企业，没有失败的系统，只有落后的领导思想，没有落后的企业革命。

实施成功的因素有许多，即有企业自身的也有外界的，但企业自身起决定作用，既然选择了四班，就应该抓住这几个关键的因素，使四班项目和企业共同迈向成功：

1.领导层的支持。四班项目是有一定技术含量的管理型项目，众所周知管理型项目没有高层领导的大力支持是寸步难行的，如果高层领导流露出一点对四班项目的怀疑或不感兴趣都会对项目产生极大的负面影响，因为高层领导的一些暗示会被具体管理人员扩大，结果造成项目实施受阻，相反，如果高层领导在任何场合都一如既往地表明对四班项目地正确态度，项目肯定会成功。例如，廊坊地副总经理刘光军曾经针对四班项目连续开三次动员会，这在公司的历史上是史无前例的，这即表明高层领导对四班项目的态度，同时也表明公司对四班项目的决心，这对那些对四班持怀疑态度的人打消了疑虑，对阻碍项目实施的少数人员起到威慑作用-“不换脑筋就换人”，为项目的实施成功铺平了道路。

2.企业要自身改进。实施四班系统是企业自身完善的过程，对以前不合理的管理制度和方法有毫不留情的抛弃，例如，大部分企业对入库单据进行了重新设计，因为旧的单据上没有填写物料号、订单号的位置，这样怎能适合四班管理的需要。四班系统是一套以MRPII理论为指导思想的管理信息系统，这一理论是制造业的前辈们用几十年的实践经验总结出来的，“按照MRPII的管理思想去管理企业，你的企业就能管好，如果没有MRPII系统，企业管理不乱则烂”，这是亚新科广州总经理的观点。推行先进的MRPII系统，必然会触及某些人员或部门的利益，一些人员会离岗，一些部门会被撤销，但可能会增加一些部门和岗位，例如企业成立物流部，MRPII并没有说要成立物料部，但在实施过程中，物料的集中管理符合系统的要求，所以要成立新部门，实践证明这与国际先进企业的管理思想是吻合的。

3.组织保障。必须成立项目指导委员会和项目组，每周例会制度是项目实施过程中必不可少的，实施小组成员在会上要总结所作的工作，发现哪些问题，上次发现的问题解决了没有，下一步需要作哪些工作，需要哪些部门配合，需要哪些高层领导出面协调等。如果没有项目组或是松散的、广义的项目组，会造成各部门进展不一致，使一些成员只埋头拉车不抬头看路。项目组还对实施计划起控制作用，合理安排企业内部和外部资源，使项目按时、按质、按量和按预算完成。项目指导委员会要对整个项目起到监控作用，要对取得阶段性成果给予肯定，对项目组成员进行精神的和物质的奖励。

4.正确的实施策略和切实可行的实施计划。实施策略要因厂而定，不能雷同照搬，有的企业侧重生产和库存，有的企业侧重财务，但每一步实施的准备工作必须作扎实，经得起推敲。实施计划由企业和咨询顾问共同制定，双方都要严格执行，计划包括何时完成何项任务，由谁完成，咨询顾问何时到位等。

5.充分有效的培训、咨询和技术支持。改变人们观念的方法是教育、培训和咨询，要充分利用实施顾问的知识和经验，他们能够把四班系统原理和企业具体情况结合起来，找到切入点，但一些企业往往为一些旧的观念所困惑，买硬件舍得花钱因为看得见摸的照，买软件就不大认可，买咨询和培训就更觉得不值，但如果有硬件没软件相当与人有躯体没大脑，如果买软件不买咨询和培训，则相当于有大脑而无思维一样，其实，充分的咨询和培训才真正物有所值，它是提高企业人员素质、管理水平的最好方法，在国际上早已经被认为是与引进先进技术、先进工艺和设备同等重要的事情。咨询和培训是多层次的、立体的和持之以恒的，四班公司培养了一大批有经验的实施顾问，这对四班的用户来说是宝贵的资源，也是四班有众多成功用户的外部因素。

四班MRPII系统是管理企业的主线，是斩断企业管理问题这团乱麻的一把快刀，一定要摆正它的位置，把应用四班系统作为本职工作的一部分，而且是非常重要的一部分。有的企业曾经偏离主线，用及其微小的问题否定整个系统的优点，使系统实施走了弯路，“瑕不掩玉”，我们看重四班的是其先进的管理思想而不是其形式。摆正它的位置，还在于如何正确处理它和其他手工系统、其他“信息孤岛”的关系，“旧的系统不能丢，领导分配的工作不能不作”，结果受影响的只能是四班系统，管理企业的系统只能有一个，多系统会造成数据重复录入、频繁出错、信息不及时工作量加大等问题，结果花费比录入更大量时间去检查错误，造成对系统的怀疑，如果把四班系统看成是企业唯一一块仪表，下力量搞准，取消“信息孤岛”，企业必定成功。（完）