有一件事对大连造船厂工具实业公司经理谭明涛造成了极大的心理冲击。从那以后，他下定决心，无论遇到多么大的困难，也一定要上ERP。
那是两年前，谭在与一位新加坡公司的老板交流中得知，这两家公司同是出口导向企业，技术实力、人员素质、企业规模均不相上下，但是，对方的年产值竟是谭公司的十倍。
“我们的差距就在管理系统上，从那时起，我就下决心一定要上ERP。”谭说。
然而，作为一个非常传统的国有企业，上ERP谈何容易!
谭领导的大连造船厂工具实业公司（以下简称工具公司）是一家典型的制造企业，产品大批出口，在业界声誉卓著。
和大多数国企用户一样，工具公司的信息化基础十分薄弱．数据积累严重缺乏，员工年龄老化（仅平均工龄就高达28年）且文化素质偏低。同时，国企的机制决定了许多有效的管理手段在这里无法实施。
不过，工具公司也有自己的优势。谭担任工具公司长达7年，使一个负债经营的公司转而成为行业内颇有名气的明星企业，因此在企业中拥有绝对的权威。同时谭曾在香港系统学习过信息化理论，对ERP产品有一定了解。此外该公司在造船厂中一向以敢于创新、乐于接受新事物著称。这些因素共同形成了该公司引进ERP管理的文化基础。
确定了引进ERP，下一步是艰难的选型过程。
首先，谭组织有关专家组成了ERP选型小组，并且分析了工具公司的管理现状，总结出以下急需解决的问题（这些问题也是典型的国企管理问题，值得ISV关注）。