工具公司实施ERP项目所涉及的职能部门和职位是：办公室、经营科(科长、统计员、业务员、发货员)、生产科(生产处长、计划员、采购外协员)，包括库房(材料库库管员、备品备件库库管员、成品库库管员)和车间(车间主任、调度、配套员)、财务定额科、技术科(技术员、工艺员)。

磨合是个大问题

开始的时候，员工对学习用电脑很不以为然。

在一个平均工龄28年的企业推广信息化，压力之沉重远远超出了谭明涛的想象，而作为国企，他面临的阻力更大。

"我原先认为，所谓一把手工程领导重视就行了，不就是掏钱的问题嘛？"他只被迫采取强硬措施、制定考核标准："谁不适应谁就走人，决不因为某一个人停止信息化。"这样，对生产计划编制等部门，确实有些不适应新的环境或达不到要求的员工，只好调换工作岗位。"我们还不能轻易把人推向社会。"谭明涛说的笑容里有一丝苦涩。

源于岗位危机，员工对学习计算机技术和使用该系统逐渐表现出热情。员工纷纷利用午休时间练习操作，一名员工表示，如果同意他参加这个项目，春节就不休息。结果他还真的加班工作了一个假期。到了后期，所有的人都在咬牙加班在做。谈到工具公司的信息化，典型代表是那位年近六旬的财务科长，他现在也能熟练操作这个系统了。

为了尽早规范历史和现有数据，工具公司还专门外聘员工从事录入工作。谭明涛深知，手工和计算机并行时间越长，员工的逆反心理越强。

"我们制订了总体规划，分步实施，确保信息化建设稳步成功。财务工作完成以后，生产部门开始实施。"代为行使信息中心主任职能的经营科长宋玉东十分有信心。"明年脱离手工账。"

"当然，这个系统运行中肯定还会有一些小问题。但是你花的钱也就是这么多，要求不能太高，用友也会不断升级。"宋玉东很满足："工具公司已经走上不能回头之路，必须坚定不移。用友要想提升自己，扩大市场，必须更新好软件，完善好服务。"

宋玉东说，用友ERP软件实施到如此程度，已经十分成功。系统成功的标准是什么？稳定、安全运行、各模块能正常发挥作用。"厂家人员综合素质很重要，"他指着项目实施顾问权会武说："他是理工大学MBA课程的在读学生，我们信任这样的人，因为我们要解决的就是企业管理的问题。"