不仅如此，这个阶段，必须要对客商进行全面的管理了，比如客商信用管理、采购的订单下达、到货、验收入库、发票的处理，以及在中国有很多非成熟市场经济的情况包括非常突出的“暂估”问题、供应和销售在国内的诸多不规范操作问题，这些功能在国产软件中处理里面一般没有什么问题的。使得这些国外的系统很难处理，所以才有小天鹅开发票让客户排长队的情况，才有了暂估价格出来的情况……

这个阶段应用到的主要模块就是生产计划、采购管理、销售管理、库存管理、应收应付往来管理、财务核算管理等模块，以及涉及到供应和销售的质量管理、批次管理、价格管理、供应商评价体系等，主要实现“卖多少、产多少、有多少，买多少，进多少，花多少”的理想状态，实现“产供销平衡”：“原料库存”、“在产品”、“产成品”和“销售渠道”以及“设备备件”库存积压资金的节省，可以实现用一份资金趋动两份或者更多份的业务，从而压缩投资规模，加速资金周转，以提高权益净利率。

不过单单是这一个简单的理想状态，实现的企业就已经是很多厂商所谓的样板工程，望之兴叹了吧。

找一家供销做的好，生产计划也做的好、操作灵活的系统，就比较困难了，包括国外系统。那些所谓的ERP系统，做到这些确实已经很牛了！

总结：这个阶段是现金流管理为重点！

三、生产成本谁盈利

当一个企业能够比较好地安排定单、生产、采购、库存和资金问题的时候，就应该考虑另一个问题：公司和利润是哪里来的，谁在给公司创造利润，如果更好地创造利润？

生产制造要解决的问题包括三个方面：生产的快(速度)、生产的好(质量)、生产的便宜(成本)。生产的快是基于准确的定单和准确的排产(当然与产成品的命中率即成品率有关系)；生产的好即质量有赖于第四阶段过程控制系统去解决，这里也仅仅发现问题；生产的便宜的前提是先要得到“准确的数字”！

很多专家所认为的“原料库存”、“在产品”、“产成品”和“销售渠道”以及“设备备件”库存积压资金的节省，已经是ERP的重要工作了。的确，ERP在这方面确实可以起到很大的优化作用。但是，现在的市场已经非常精细化，每家企业的产品规格、型号都非常多，企业的生产工序、流程比较长，企业会到遇这几个问题：

1、公司那么多的规格型号，是哪些规格、型号、定单赚钱了？赚了多少？

2、流程行业以重量单位的液态和固态计量，导致排产和计量不象离散制造那样精准，如何科学排产？

3、流程行业各道工序中物流形态不断变化，包括化学上、物理上的，如何解决批号和质量追踪问题？

4、多部门、多车间、多工序、多班组情况下，如何落实考核责任？

在这种需求下，信息化在这个阶段不仅要考虑“生产得对，生产得快，生产的好”的问题，更要解决“生产的赚钱吗？挣钱吗、谁挣的？哪个品种、哪个定单、哪个车间、哪个工序、哪个班组、哪台设备？哪项成本要素(是主料，还是辅料，是能源，还是人工)……”这个阶段需要的产品包括生产制造的计划排产、车间管理(含车间物料、车间作业等内容)、设备管理、能源管理、计量管理、调度管理、质量管理，从而实现其目标：“成本结果的精细化反馈和预警”！