温州冠盛汽车零部件制造有限公司是温州市远近闻名的一家汽车零部件制造企业。冠盛之所以闻名，并不在于企业规模有多大，也不在于资金有多么雄厚，而是因为信息化系统的成功应用，使得这家企业成为了温州市制造企业眼中的“现代化标兵”。

由于业务绝大部分依赖出口，冠盛公司对外贸过程的管理非常重视。而营销事业部的经理和业务人员均受困于大量的单证、查询、沟通，效率和水平均难以提高。例如：在报价环节，客户型号与公司型号对应关系需人工确认，耗时长、容易错漏；价格信息手工输入，无最低价格限制，会出现低于成本价格的报价。在订单管理环节，订单以电子表格格式分散在各个业务员电脑上，而且每个业务员的都有自己的订单格式与书写习惯，难以实现销售汇总统计；订单从报价完成到正式生产约需7天，大部分时间消耗在部门间的传递和重复确认上；在船务管理环节，凭打印的订单发货，对客户的信用状况不了解，有出现坏账的可能；业务员对可能出现的集装箱装箱状况无法了解，运费难以控制。

上述问题，让营销事业部经理深感头痛。通用ERP软件在外贸管理方面个性应用的功能不足，专业外贸管理软件与公司其他业务又无法集成，也让冠盛信息中心经理林坚的压力骤然大增。金蝶K/3 BOS的出现，给冠盛的ER之路带来了转机。

基于BOS，冠盛信息中心团队在短时间内快速配置出了冠盛的外贸管理系统，内容涵盖报价管理、订单管理、出货及船务管理、客户管理，并将其与金蝶K/3的计划、生产、财务等系统紧密集成起来，不仅整合了公司的内部管理，工作效率也大为提升。

杭州艾康

艾康生物技术(杭州)有限公司是旅美留学博士归国创办的外商独资生物技术公司，杭州艾康成立于1995年，是国内最早通过国家GMP认证，也是唯一一家通过GMP、欧洲CE、ISO13485、EN46001四大国际权威认证和美国FDA注册的生物诊断公司。生产管理严格按照国际质量管理体系运行，保证了产品的高质量。产品畅销世界130多个国家和地区。

通过使用金蝶ERP系统，统一并规范了公司的共同资源:比如编码体系；库存，财务等相关信息准确性和及时性大大提高；解决了异地仓库配送信息传递问题，实现了有计 划的调度和生产；依靠系统的支持，营运能力大大增强。在公司业务规模不断增加的情况下，各部门管理人员人数逐步优化减少；业务处理过程中的失误情况得到控制，订单丢失率基本没有；统一了工作平台，解决了信息孤岛到处存在而带来业务上的重复劳动和信息不统一问题。

但是艾康所独有的外销业务在标准ERP功能还无法支撑，标准ERP中关于销售的流程为：销售订单——〉发货通知单——〉销售出货单——〉销售发票，艾康的流程为：销售订单——〉装箱单——〉销售出库单——〉销售发票。过往修改标准ERP的流程，实现企业个性化的业务，其过程之复杂成本之昂贵往往使众多企业望而却步。而通过使用金蝶BOS只花了短短的几天时间就实现了公司业务流程闭环操作—外销业务处理。