2、产品。ERP厂商的产品演示过程雷同，在较短时间内未必发现功能方面有太大差别，可以说都能满足中小企业的基本需求，所以产品的扩展性和二次开发的成本就值得考虑。ERP产品的核心是MRP，很多ERP系统是从财务管理等外围做起来的，在以MRP、MRPⅡ为核心的制造业企业，在技术、行业企业经验积累上终究显得底蕴不足，显示在一些关键点上不过关。

因此，对于既有OEM又需要按预测生产、采购的离散型制造企业来说，大多数以混合模式进行生产和物料管理，需要多种计划模式，强有力的生产计划系统尤为重要。至于产品技术架构，究竟是C/S好，还是B/S好？只能说是各有利弊。相对于B/S架构来说C/S发展时间长，技术成熟，客户端有一套完整的应用程序，数据处理能力强、响应速度快。缺点是系统升级成本高。

B/S好处是可以在任何地方只要能上网就能使用系统，所有运算由服务器完成，客户端不需安装任何专门软件，维护和升级方便。不足之处毕竟B/S结构只是IT技术的发展方向，安全性和应用成熟度方面与C/S结构相比略有不足。需要强调的是，企业真正要的是好用，不要过分纠缠它基于什么技术。

3、顾问。ERP的实施是一项庞大且复杂的系统工程，实施的过程可能会出现各种各样的问题，实施顾问是给客户信心的重要方面。顾问在于水平高不在于人数多，高水平的顾问可以弥补软件、公司本身的诸多不足，所以最好由在工厂实际工作过，丰富的行业经验的专家型顾问来实施。据说一个成熟的顾问至少曾经毁掉三个客户，所以最好把顾问资历、时间保证、顾问更换等写进合同，不要相信厂商的口头承诺。

4、价格。ERP价格主要分为软件价格、顾问实施费用、升级维护年费三部分，其中顾问实施服务费一般按每人每天计费。另外，二次开发费用可按天计算，也可按开发项目包干计费。在这里要明确，价格可以谈，但价格并不要成为选型的第一因素，良好的性价比才是重要的。

没有最好的，只有更合适的。其实选择任何一个厂家，他们都只是“授之以渔，而非授之以鱼”，软件厂商帮助我们做规划，企业才是ERP实施的主体。对于要上ERP的企业，多问问自己：我们准备好了吗？

三、实施过程重在细节控制

隆重庄严的项目启动会上，公布项目任务书，签定项目公约，标志着实施阶段正式开始。其实，自与顾问公司签定合同的那一刻，就已经进入了项目实施阶段，采购服务器，组建项目组，制定实施计划一个也不能少。项目实施在经过集中培训、原型测试、会议室试点等几个里程碑，鸿智ERP系统于2005年11月中旬切换上线，实现了物料编码化、单据标准化、流程规范化。在这个过程中，我们突出了以下几个特色：

1、一把手工程一把手亲自抓

系统代替手工，导致某些流程、做法将被改变，某些部门的权力将被削弱，有意或无意掩盖的问题、罪恶会大白于天下(库存是一切罪恶的根源)。这些习惯、利益的触动将会变成各种干扰和阻力，这时如果没有领导的支持，项目就会无法推行。一开始，鸿智高层就在这方面达成共识：ERP项目失败的本质问题在“人”，“不管资格有多老，职务有多高，贡献有多大，不能适应公司ERP建设就请他让位”。

制造信息化将是打造百年鸿智，必须经历的历史性跳跃。公司一把手CEO游进亲自担任项目指导委员会主任，不管多忙项目会议场场必到，与项目组成员一起讨论问题，全力提供人、财、物等各项资源支持。作为ERP项目经理，我必须要想办法争取领导的支持，通过大会及厂报宣讲造势，让员工明白上ERP是大势所趋，是老板的决策，抗拒不但徒劳而且还要受罚。势一旦造成，可水到渠成，事半功倍。

实施过程中，实施进度及项目组难以决策的问题随时向CEO汇报，让领导全面、深入地参与到项目中来。老板重视了，其他人不得不重视，老板真正懂了，才能做出正确的决策。使用手工模式时间越长，对新系统的怀疑越重，婴儿不断奶就永远长不大，所以，我们在系统并行三个月后果断进行切换。