(四)上线支持：实施后的技术支持。为了保证新的系统能够支持日常的业务运营及解决出现的问题并对系统配置进行进一步完善，系统上线之后提供系统技术支持是确保ERP系统在上线后能够正常运转，并确保系统的顺利移交。

(五)优化阶段：系统优化、管理优化、数据清理、全程培训和知识传递、系统功能拓展。

五、实施ERP企业的信息标准化解决方案

企业信息标准化工作应当密切配合ERP项目实施，统筹规划,分步实施。

(一)准备阶段：充分调研，做好全方位的基础准备工作

在企业内部进行标准和标准化的宣贯，使更多的员工了解标准和标准化。在充分调研的基础上，制定信息标准化的一些基础文件，着手建立信息标准化体系，为后续阶段逐步扩充企业信息标准做好准备工作。

1、组织准备：确立信息标准化管理工作机构和人员

成立信息标准化工作小组,主要由：标准化编码专家、IT技术人员、ERP系统各模块关键用户或主要业务人员组成。确定信息标准化小组工作的主要职责、成员分工以及工作规程等。明确了标准化工作小组的近期和远期的工作目标，并分别制定相应的工作计划。

2、知识准备：提高认识、加强培训

无论对于企业领导，普通员工还是标准化工作小组成员，信息标准化工作推进过程不仅是一个数据准备和编码编制过程，也是一个全程的学习培训的过程和管理变革的过程。培训围绕信息标准化的基础知识展开，主要包括：信息标准化理念培训、基础知识培训、ERP系统操作培训、各业务流程培训等。

3、需求准备：充分调研，全面掌握情况

(1)内部调研。重点调查企业内部现有信息系统运行情况如操作系统、数据库、现行编码系统、编码规则、以及未来编码需求等。

(2)外部调研。主要面向同类型企业、ERP系统供应商、数据集成第三方服务公司、国家及地方或行业的信息标准管理的组织和部门。重点搜集国家有关单位对信息编码标准化的规定、部分国家标准、行业(海关)标准以及编码方法方面的资料。结合本企业业务和管理的需求以及已掌握的国家标准和行业标准等外部编码，初步搭建编码目录。

4、管理准备：规范管理，制度先行

制定《信息标准化管理制度》，包括：信息标准化的工作范围，实施标准化过程中的各种注意事项，标准制定的原则，制定标准的工作流程，标准的审批备案的过程以及标准执行的方法，从信息标准化管理的原则、内容、组织和监督管理，推广和应用等各方面规范信息标准化管理工作，确保上线数据严格遵循企业信息标准，保证ERP项目顺利实施。