究竟什么是信息化?钱玉森认为，信息化就是在需要数据和信息的时候，能很容易地从信息系统中准确地抽取; 信息化就是信息的共享和利用。

2000年，一直从事电子商务的钱玉森来到了深圳市海王生物工程股份有限公司，出任IT部经理。他曾经崇尚过技术，有过ERP情结，可是在企业的6年打拼让他明白，只有把对信息化的理解回归到本原，才能真正做出企业的信息化。在钱玉森看来，信息化的本原就是信息共享和资源相互利用，“一个系统再烂，用得好，也是好系统; 一个系统再好，用得烂，也是烂系统”。当对信息化的理解回归本原时，包括ERP在内的一切信息系统都变成了工具。

海王生物是一家从制药覆盖到连锁、物流的医药企业，下属13个子公司，业务各不相同，信息系统也各自为政。对于正处于向集团化集中管理转型的海王生物来说，信息共享是最大的梦想，也是最大的难题。在海王生物走向信息共享的过程中，钱玉森就是本着“一切系统都是为企业服务的工具”的想法，一点点地改变着企业的面貌。6年过去了，海王生物没有ERP，却用一个个看似“边缘”的系统慢慢地打通着信息壁垒。

抛开ERP情结

在来到海王之前，从事过电子商务的钱玉森有一种信息技术情结，他曾经固执地认为，企业不上ERP就不叫信息化。2002年总经理会议上，钱玉森第一个发言，发言的主题就是海王要实现信息化就要上ERP。后来，海王又陆陆续续地发动了几次ERP运动，然而每一次经过论证后，工程都被停掉了。

“ERP是以生产为核心的信息系统，海王却是以管理销售为核心的。”钱玉森说，没有ERP系统，海王在其他系统的支持下依然做起了信息化。现在海王的生产管理系统还是1997年就开始用的MRPⅡ，数据库版本已经非常老了，却仍然高速支持着企业的生产，到现在海王都离不开它，也没有想过要用一套新的ERP来代替。

“我曾有很深的ERP情结，认为企业不上ERP就不叫信息化; 后来，我明白信息化就是信息共享和资源相互利用。当对信息化的理解回归本原时，包括ERP在内的一切信息系统都变成了工具。”

钱玉森的ERP情结在他思考信息化究竟是什么的时候开始悄悄改变，“什么是信息化?信息化就是在需要数据和信息的时候，能很容易地从信息系统中准确地抽取; 信息化就是信息的共享和利用。”钱玉森说，当他对信息化的思考开始回归本原的时候，对信息系统的理解就比较清楚了，“CIO是在给企业做信息系统，而不是给IT部门做，系统不需要完美的框架，也不需要超强的功能，只要能为企业带来效益增长，能实实在在地看到效果，就应该去尝试”。