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中小企业实施ERP项目的制约因素与对策

对策二:积极参与ERP的实施与决策
中小型企业在实施ERP过程中,一般是以软件开发商或是咨询公司顾问为主力,企业与开发商之间缺乏足够的沟通,常常产生不必要的障碍。因此在ERP项目实施之初,企业应该成立以各业务部门骨干为实施核心、以高层管理人员为决策中心的稳定的项目组。ERP的实施过程以企业内部的项目组为主,以企业外部的开发商或咨询顾问为辅,这样不仅可以保障项目的顺利实施,而且也可以保证建设的ERP系统能够满足企业的需求,实现既定的目标。
对策三:搭建数据平台、统一标准
完善的数据管理是实施ERP的基础,数据管理混乱会直接导致系统建设的失败。ERP实施过程中有70%的工作都是基础数据的收集、整理和应用工作。不准确的数据必然得不到准确的信息;准确但不规范的数据,也只能在局部区域内有效,数据的传递和处理都很困难;准确但不实时的数据,会使数据失去有效性,甚至给企业的管理决策带来负面的影响。因此,搭建数据平台、统一标准就成为中小企业成功实施ERP的必要条件。
对策四:进行管理变革
ERP实施的质量很大程度上取决于企业管理变革的深度。要进行管理变革首先就要从管理层开始。管理层必须正确认识ERP,重视ERP,对ERP予以一贯性的支持,才能保证ERP的顺利实施。其次,ERP的实施一般会涉及到企业内部组织结构的变更,业务流程的重组,原有的管理思想、管理方法也会发生重大的改变。中小型企业的组织机构一般不太复杂,要进行组织机构的重组实现起来并不很困难,关键在于企业的领导者要提高自己的管理素质,有进行管理变革的决心,将管理变革不断深入下去,而不是只拘泥于形式。也只有这样,ERP才能得到成功实施,成为提高企业运营效率的有效途径。
对策五:吸收和培养专门人才
企业实施ERP最终能否成功不只是看ERP能否成功上马,更应该看随着企业的发展,ERP是否能够正常的运行,并且适应企业的发展。这一方面涉及到ERP系统自身的可扩展性,企业在选择ERP全面解决方案时应加以注意;另一个重要方面就是企业内部人员对ERP系统进行后期开发和维护管理的能力。因此,中小型企业为了弥补缺乏ERP专门人才的缺陷,在ERP实施之前就应该建立一个开发维护的团队,在与开发商合作的过程中对他们进行强化培训和不间断的知识灌输,由开发商的专业人员指导他们完成系统文档,并进行与后期开发、维护管理相关的协同工作。当然,在对企业内部人员进行培养的同时,还应该吸收新的专门人才进入这个团队,以提高团队能力。企业内部ERP专门人才在系统开发和管理过程中的成长,是中小型企业成功实施ERP的重要保障。
企业成功实施ERP带来的效益是显著的,企业内部的资金流、物流、信息流得到一体化管理,资金效率实现最优化,物流顺畅了,信息资源充分共享了,增强了企业对市场迅速做出反应的能力。同时,实施ERP也有较大的风险,尤其是对于中小型企业来说,实施ERP有诸多制约因素。但是,只要企业在实施ERP之前充分了解自身的特性,采取相应的对策和措施来克服制约企业信息化进程的因素,在实施过程中尽量减少各种风险,那么实施成功的可能性就会大大提高。中小企业实施ERP将不再是梦想。

(c112)


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