2、ERP的实质
虽然国内已有企业开始实施这一先进系统，但真正理解了ERP思想的企业却不是很多，不能正确认识ERP的管理思想就不可能很好地去实施和应用ERP系统。ERP(EnterpriseResourcesPlanning)也称为企业资源计划管理系统，是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人物力、计算机硬件和软件于一体，对企业可利用的所有内部和外部资源进行综合运营的系统。
其实对于企业来说，ERP的内涵就是”管理+IT“，ERP首先是管理思想，其次是管理手段与信息系统。管理思想是ERP的灵魂。而其先进的管理思想主要体现在六大核心思想：
(1)企业体制创新
新的管理机制必须能迅速提高工作效率，节约劳动成本。ERP帮助企业实现体制创新在于它能够帮助企业建立一种新的管理体制，能实现企业内部的相互监督和相互促进，并保证每个员工都能自觉发挥最大的潜能去工作，并使每个员工的报酬与他的劳动成果紧密相连，管理层也不会出现独裁现象。
(2)”以人为本“的竞争机制
近年来，许多企业都不约而同地提到了”以人为本“的管理思想。什么叫”以人为本“？是不是企业以人为主导作用，就叫做”以人为本“？这种解释应该没有错误，但是太笼统，会给企业员工造成模糊不清的认识。ERP的管理思想认为，”以人为本“的前提是，必须在企业内部建立一种竞争机制，仅靠员工的自觉性和职业道德是不够的。在此基础上，给每一个员工制定一个工作评价标准，并以此作为对员工的奖励标准，使每个员工都必须达到这个标准，并不断超越这个标准，而且越远越好。随着标准不断提高，生产效率也必然会跟着提高。这样”以人为本“的管理方法就不会成为空泛的教条。
(3)把组织看作是一个社会系统
ERP吸收了西方现代管理理论中社会系统学派的创始人巴纳德的管理思想，他把组织看作是一个社会系统，这个系统要求人们之间必须合作。在ERP的管理思想中，组织是一个协作的系统，应用ERP的现代企业管理思想，结合通信技术和网络技术，在组织内部建立起上情下达、下情上达的有效信息交流沟通系统，这一系统能保证上级及时掌握情况，获得作为决策基础的准确信息，又能保证指令的顺利下达和执行，提高组织的有效性和高效率。
(4)以”供应链管理“为核心
ERP基于MRPⅡ，又超越了MRPⅡ。ERP系统在MRPⅡ的基础上扩展了管理范围，它把客户需求和企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，形成一个完整的供应链(SCM)，并对供应链上的所有环节进行有效管理，这样就形成了以供应链为核心的ERP管理系统。供应链跨越了部门与企业，形成了以产品或服务为核心的业务流程。以制造业为例，供应链上的主要活动者包括原材料供应商、产品制造商、分销商与零售商和最终用户。(5)以”客户关系管理“为前台重要支撑