物廉价美还是低价陷阱？
价格战一直是“ERP普及化”的潜台词。目前，ERP中低端市场上有一些规模不算大的新公司(如速达)声称：拼价格，没有人是他们的对手。即便是这样的低价格，他们也仍有降价的空间。专家认为，这些低端低价的产品其实际功能并不“出色”，但这样的产品在市场上获得了反响，从另一个角度也说明“中小企业的需求在过去确实被企业忽略了。”目前，用友、金蝶与速达这三家企业的市场有部分重叠，产品同质化竞争激烈。但“普及化”是否就是将价格降低到几百元？同样有业内专家认为，任何产品的普及都需要有价格作为支撑点。价格对于普及ERP、推动企业应用有积极意义，但价格在“普及化”的过程中“只是一个方面，并不起决定性作用。” 对于大量的中小型企业，普及化的关键还是“好用，易用”。据调查，很多企业用户的心理价位大约在20万左右。只要在客户可以承受的范围之内，价格并不是越低越好。关键是更多的配套措施，比如产品成熟和零活度，能否很快实施以及服务体系的支撑等等。利用现有的资源、品牌等手段在已经显现的市场需求下使ERP普及化“水到渠成”才是关键所在。
从用户角度寻找生存法则
目前ERP市场的竞争 “异常惨烈”，笔者认为市场分额并不是“圈地”或“低价”等手段可以单纯解决的，也不是用友、金蝶、速达或任何一个企业说了算的，而是由用户决定的。对于企业而言，在细分市场中找到自己的生存空间，真正关注用户需求，得到用户的最终认可才是最重要的生存法则，才能在大浪淘沙后真正鼎立于激烈的市场竞争中。

（c112）