ERPII异军突起 ERP是否会渐渐走向消亡
再次,ERP是一种基于“供应链”的管理思想,是在MRPII的基础上扩展了管理范围,把客户需求和企业内部的制造活动、以及供应商的制造资源整合在一起,体现了按用户需求制造的思想。但是,在当前激烈竞争的市场经济条件下,企业不光只关心客户和供应商的信息,还要了解对竞争对手的信息。对企业产品用户群的动态和相关对手的信息的监视管理也提到议事日程上来。
最后,电子商务时代的来临也给传统的ERP系统带来新的课题。在电子商务时代,一对一的市场方法、个性化订单和需求及在线客户服务等等新的企业运作和服务模式是传统ERP系统所不曾料到的。大多数ERP系统供应商都面临这项新的课题带来的威胁。
在国内,虽然经过近年来不断的市场培育,ERP市场已经呈现迅猛发展的趋势,但是,许多客户也看到传统意义上的ERP系统大多不能满足新的市场环境对企业管理提出的要求,大多数ERP厂商提供的产品或系统还是陈旧的企业内部业务管理系统。而基于新的电子商务平台的企业管理系统还不多见。
广大客户都在盼望出现新一代的企业管理系统,能够彻底改变ERP系统陈旧的局限性,并解决ERP系统效益不大的老大难问题。
异军突起的ERPII
一方面,企业正在将自身业务从纵向的、高度集成的、注重内部功能优化的大而全模式向更灵活、更专注于核心竞争力的实体模式转化,从而企业可以在整个供应链和价值网络中优化其经济和组织结构。
一个首要的优化方式就是不仅注重B2B或B2C电子商务模式,而且更注重协作商务(c-commerce)过程。协作商务是指在企业内部员工之间、业务伙伴之间、企业与客户之间通过电子化方式协同工作的商业社区。这个商业社区可以是某个行业或行业段,或供应链或供应链段。在协作社区内,企业不仅仅依靠各自产品或服务的质量、成本和交付速度来竞争,而且还需要依赖为其它协作伙伴提供的信息质量获得竞争优势。
这一变化使得企业客户或解决方案供应商需要重新考虑和设计企业管理系统,以便涵盖更多的外向型系统元素。传统ERP系统不得不从系统结构和业务功能等诸多方面彻底改变,于是,新一代的管理系统应运而生,这就是ERPII。
其实,ERPII定义是一种新的商业战略,它由一组行业专业化的应用组成,通过它们建立和优化企业内部和企业之间流程、协作运营和财务运作流程,从而将客户和股东价值优化。市场研究指出从现在到2005年,企业需要在协作社区内为协作商务而发布关键业务信息的需求将会使得ERPII逐步代替ERP系统成为企业内部和企业之间业务流程管理的首选。
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