我国企业在实践中总结出了适合中国国情的现代管理模式，如邯郸钢铁集团公司创造了“模拟市场核算，实行成本否决”的邯钢经验;斯达造纸公司提出了“基于动态成本控制和数据管理的两级控制与两级制约”的斯达模式;海尔集团提出了基于“目标体系、日清体系和激励机制”的海尔OEC管理模式等，都证实了这一点。近期学术界在总结上述企业管理实践基础上提出了“基于主动成本控制的ERP管理模式”、“基于时间-成本双主线的ERP管理模式”等，都是ERP与中国国情结合的有意义的探索。

ERP是一种企业管理工具，这种工具决不是只有个别企业才能够使用的，这个工具中包含着先进的管理思想与模式，这些管理原理虽然早已被企业管理的实践充分认可，然而唯有ERP使得这些瑰宝得以大放光彩，这是ERP之所以能够成为一种被普遍接受的管理工具的根本所在，基于这些管理原理之上的标准管理内容是ERP最坚实的基础。

从借贷记账法到基于边际贡献的盈亏平衡分析，从定额管理法到标准成本法，从物料需求计划到JIT，从安全库存到ABC分类，从杜邦分析到平衡计分卡等等，这些内容无不闪烁着管理先哲们的智慧之光，ERP以其强有力的数据处理能力，使这些基本管理原理在企业管理中得以发扬光大，成为各类企业都普遍适用的标准化管理工具。管理科学之所以成为一门学科，就在于它对企业管理具有普遍的指导意义，ERP的发展就是标准管理方法不断推广应用的过程。

要支持企业变革

企业转型的核心目的是提升企业经营水平，增加核心竞争力。企业经营水平的高低可以从有效性(effectiveness)和效率(efficiency)两个方面来衡量。有效性指的是“做正确的事”，让企业具备市场区分度和充分的竞争力;效率指的是“以正确的方式做事”，在确保质量的同时以更低的成本和更高的速度增加产出。ERP通过有效性和效率两个驱动因素帮助企业提升经营水平。

ERP能够用来提高中国企业的有效性。从业务模式来看，高水平的业务模式通常是这样一种状态——能够专注于发展核心竞争力，并且同上游供应商和下游客户具有广泛的合作关系，在市场上具备较高的灵活性和区分度。ERP允许企业将一些流程例如财务和人力资源功能通过外包或共享服务集中化，从而使企业有更多的精力和资源用于培养和发展核心竞争力。

在组织结构上，扁平化的组织围绕着业务流程进行设置，避免了垂直化组织造成的信息孤岛，使得业务单元之间广泛的合作和信息共享变得可行。ERP能够帮助企业将内部流程标准化并加以固化，消除部门间的壁垒，从而支持企业内部的信息共享。在客户亲密度上，有效性程度高的企业相应具有较高的客户满意度，采用“拉动”模式来根据市场需求研发和制造产品。

ERP能够支持单一的客户视图和客户信息的共享，并且能够通过网络提供客户自助服务，此外，由于ERP支持多维度的分析，可以帮助企业深化对客户和市场的理解。

不要忽略了有效性

ERP一个重要的作用是能够提升企业的生产效率。较高的生产率水平意味着能够与行业最佳实践持平，能够产出高质量的产品并维持尽可能低的返工率。ERP能够基于行业最佳实践简化并自动化传统的手工操作，通过内置的控制和审批确保产品质量，降低次品率。生产制造是企业的核心流程之一，成本核算则是影响到企业生产制造任务完成水准的关键。