李建东认为，由于ERP是基于Gartner公司在上世纪针对 "规模制造"的管理理论构建，因此ERP的实施对于制造企业优化管理流程、加强经营控制、降低成本、提高利润具有直接有效的效果，如果任意扩展到其他产业，效果难以预料。
直面挑战
在ERP行业中有一个有趣的现象是，目前国内多家企业号称其在ERP市场占有率第一。由于ERP行业的泛化，产品属性与市场规模都无从定论。深圳一家软件公司负责人对记者表示。
尽管如此，ERP市场一直在混沌中前行。事实上，由于ERP泛化的存在，协同软件的出现，以及互联网的进一步深化，ERP面临着进一步融合与挑战。
协同软件是ERP所面临的挑战之一。进入新世纪，企业结构由科层制下的层层传导结构日益向扁平化方向发展，迅速发展的互联网、即时通讯技术支持了这一结构性转变。对于制造企业而言，在采购、物流、销售等各个环节随机事件日益增多，协同作战、协同管理的趋势越来越明显。
2001年"协同软件"诞生后，经历三年多的发展"协同软件"已具备和ERP软件分庭抗争的实力。据Gartner数据分析：从2003年开始，全球"协同软件"已成为信息化软件采购的最大热点，位居信息化应用软件首选。到2005年全球营业额将达到500 亿美元，到2006年市场规模将超过ERP软件。
另外的挑战来自于对新的网络工具的融合与运用。一位业内人士表示，目前很多企业已经在普遍运用诸如利用QQ、MSN等进行业务沟通和业务联络，进行音频、视频的交流，轻松地取代电话、传真、电话会议等传统工作方式。
那么如何评估、提高企业在对新型互联网技术应用的水平，如何为企业配备硬、软件以建立企业即时沟通平台，这对于相对传统的ERP而言，亦是一个不小的挑战。

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