如果将BPM与ERP按照结构化与非结构化以及数据化与非数据化进行分类；那么BPM较多地体现了非结构化、非数据化的特征，ERP则体现了很强的结构化和数据化特征。这两种本就"碰"不到一起的类别，如何集成？如何结合并优化？这好像不现实，但是恰恰由于此种原因则更需要集成。很显然，BPM与ERP之间有一个集成的前提问题。

那么，什么是BPM与ERP集成的前提呢？至少有这六个方面的前提：

● 组织具有集成的意愿；
● 良好的组织内部环境、企业文化；
● 组织最高管理者的决心和推动力；
● 务实、专业、高效的流程"诊治"团队，包括外部专家和组织内部业务骨干；
● 流程存在不断优化的可能；
● 具有平台化技术的ERP系统。

流程管理贯穿ERP始终

企业的布局

记得第一次去杭州，杭州的美景就不用说了，我想去过的人都能感受到；可给我印象更深的是杭州的道路很通畅，车开得很快，况且那天还是周日。我们想到的车能开得快的正常要素有：道路宽阔、地势平缓、人流量少、车少、指挥的交警多等。可是这与杭州的实际情况恰好相反，杭州的道路特别是西湖边的偏窄；杭州的城市多山，道路大多数起伏不定；杭州是旅游城市，人流量很大、车也少不了哪里去；可是为什么道路如此通畅呢？我想这与杭州的城市规划、城市发展综合布局也就是整体架构密切相关。

一个组织的流程和ERP系统应用之间集成的紧密与否，首先也应该从该组织的结构是否合理上找原因。我们知道，一个组织的战略方向决定了它的业务模式，业务模式决定了组织的结构，而流程从属于组织架构；也就是说，流程管理的好坏、组织能否对流程管理赋予足够的重视，其直接的决定因素就是组织的结构。

正如上面我们提到的‘杭州道路为何如此畅通’这个例子中所体现的，杭州的城市布局、城市规划就像企业组织的架构，而车流、人流就像组织的流程，对道路通畅直接起决定因素的是杭州的城市架构、规划布局，只有合理的布局和架构才能从根本上改变组织的流程。