跨越幸福曲线“陷阱”ERP项目实施后应对策略
(2)对于市场需求变化频繁的产品要慎重运行ERP计划。加强生产计划管理,一旦调整计划就要确保ERP计划调整后数据的准确性。
开展CAD/PDM/CAPP/ERP数据集成
由于手工录入数据产生的错误概率、重复劳动和各种环节的手工干预,给ERP手工采集数据带来了许多问题,很难保障数据录入质量。因此企业CAD/PDM/CAPP/ERP数据信息的集成被提上日程。
通过CAD/PDM/CAPP/ERP的集成,可以把企业中涉及到的所有信息资源进行彻底的清理和规范,从根本上具备了数据流通渠道缩短、人工干预减少、无重复劳动、数据准确性大幅度提高的可能。
这一计划在2005年完成,试运行以来得到了产品设计和工艺技术部门的充分认可和欢迎,进一步改善和加强了企业的基础工作,减少了数据的出错率。
调整激励机制
针对调研中发现的问题,公司对相应的激励机制作了调整,具体如下:
(1)ERP维护和使用工作列入公司年度经济工作重点,制定完善的工作计划,并监督考核工作计划的执行。
(2)ERP使用将作为中层干部年度政绩考核的重点之一。
(3)修订和完善ERP维护的工作程序并纳入管理制度中。
经过综合治理,数据出错率大大降低。实践证明,项目小组采取的措施必要而及时,达到了预期的目标。
上述案例只是一个个案,但这个个案反映出的问题却是具有普遍性的:ERP系统上线后的一段时间内,在紧张的系统实施过程中存在的隐患,以及在系统实施后由于业务流程和工作模式的调整带来的不适应等问题会一起爆发,处理不好,就会前功尽弃。
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