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从浮躁回归理性 如何看待ERP对企业的价值

“上对花轿嫁对郎”是每个待嫁少女的梦想,因为这关系到今后一生的幸福。少女待嫁时的心境,同样适用于即将上马ERP项目的企业,在“上ERP找死,不上ERP等死”的传言中,能否找到“量体裁衣”的ERP软件,关系到企业的生死存亡,同样不能轻率。

事实上,ERP进入中国将近20年,时至今日仍然是企业信息化建设关注的焦点。在这些年中,ERP或被神化或被妖魔化,关于ERP的是非功过莫衷一是。日前,有业内资深人士向记者表示, ERP失败的原因有很多,全部推给ERP本身有失公允。该人士强调,“现在到了理性看待ERP,为ERP正名的时候”。

ERP“无罪”

自进入中国以来,ERP就一直是厂商爆炒的对象,诸如“ERP普及”、“ERP走向实时”、“ERP个性化”等口号此起彼伏。与此同时,“80%以上失败”、“几十亿元投资打水漂”、“ERP已经过时”等质疑和抱怨声也一浪盖过一浪。多年的探索结果是,ERP市场越来越让人眼花缭乱,用户对ERP仍然如雾里看花。

“此前,业界对于我国ERP发展的认知一直处在两个极端,要么神化ERP,要么妖魔化ERP,这是市场浮躁的典型表现。”专业从事外贸管理软件研发的北京金网五矿网络技术有限责任公司CEO余牧向记者分析指出,出现这两种现象的原因在于,企业对ERP的期望值太高,以为ERP是一把万能钥匙,代表着最先进的工具、最先进的管理和最强的核心竞争力,能解决企业内部存在的所有的问题,将ERP神化。但结果往往是,在企业没有搞清ERP究竟能为其解决哪些客观存在的问题,而且没有制定近期目标和远期规划的状态下就匆忙上马,从而导致ERP的实际效果不尽如人意。在这种情形下,企业又将ERP妖魔化,将其一棍子打死。

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