四、信息系统建设的经验和体会
1、领导重视是信息系统得以顺利完成的保障
信息系统的开发是一个系统工程，并不是信息技术人员可以独立完成的，而是牵扯到几乎所有的业务部室。公司领导把信息系统的开发作为一项重要工作，亲自挂帅组织项目协调小组，每周定期召开各部室项目协调会议，及时解决调研和开发中遇到的问题。可以说如果没有领导重视，信息系统开发成功是难以想象的。
2、业务人员的积极配合是信息系统开发的基础
信息系统是为满足业务需求而开发的，业务需求来自具体的业务人员，从信息系统调研到软件测试直至正式使用，都离不开业务人员的全力配合。同时，通过这些配合，许多业务人员不仅提高了对计算机应用水平，对自身业务的管理素质也有了很大提高。
3、规范的业务流程是信息系统开发的前提和目标
信息系统是业务规范化的计算机体现，实现的是业务的流程。国家对信托业正在整顿，信托公司的发展方向和业务范围都没有最终确定，这种不明确的状态给信息系统的开发带来了大量困难。但通过信息系统的实施，公司内部理顺了大量不规范的操作，解决了许多业务上长年未处理的历史遗留问题。可以说信息系统的实施过程也是公司业务规范化的过程，信息系统的成功应用必然实现业务操作的规范。
4、开发前期详实明晰的需求分析是信息系统成功的必要条件
由于初期业务的不规范及公司人员认识不足，需求调研阶段进行的相对缓慢，但为了明确所有的需求，不让信息系统开发成为补丁工程甚至是胡子工程，信息技术人员与业务人员进行了大量的调研和探讨，直至需求分析报告祥实明晰，并得到业务人员的确认。
5、重视实施后期操作人员的培训工作
为保证信息系统的正常使用，公司制订了严格的操作人员培训计划，对所有业务操作人员进行了严格培训，并进行考核，作为业务人员上岗资格标准之一，保证了信息系统尽早正常运行及各项业务规范开展。
6、熟悉业务高素质的信息技术队伍保证了信息系统成功实现
一个公司的信息系统能够成功实现，必须有一个高素质的对业务相当熟悉的信息技术人员队伍。因为企业实现信息化管理，就是对企业现有工作模式和业务流程进行变革，会改变全体人员的工作习惯，必须提高全体人员、特别是领导对信息系统的认识，争取得到他们对信息化的理解和支持，才能顺利地完成信息系统的建设工作。这已不是技术问题而是综合素质问题，这就要求信息技术队伍不但要有高水准的技术水平，也要有丰富的金融业务知识，还要有综合协调能力和素质，才能做好信息系统的建设，充分发挥信息系统的作用。

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