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ERP改变中国之八:管理模式无先进之分

以眼镜行业为例,如果吃透并树起一个行业楷模,做同样业务的其它公司马上都会来用这套产品,甚至只需进行很小的改变就行。每个行业一定有很多的不同,像眼镜行业的零售跟别的行业的零售非常不一样,它会涉及到一个膜片加工的环节,会经常打折等等。在我看来,CRM也好、ERP也好,都应该非常专业和行业化,初始界面也许不同,但整个架构是一样的。

徐少春:这个我非常赞同。事实上今年以来金蝶整个经营策略是朝行业这个方向走,我们内部有一句话叫做:"全面向行业进军,继续深化转型",就是说我们首先会有一个核心产品,然后再去建立各种各样的行业版本,从产品到服务我们也开始建立了各个行业的知识库,尽管现在还不能说非常的彻底,但是我们已经开始。

现在金蝶开始进入的行业有食品、医药、食品饮料、家电等,从销售层面来讲,我们推崇行业销售,但是坦率讲,国内可划分的行业实在太多太细,所以这是一个积累的过程。

从今年6月份开始,金蝶还推出一个了"东方明珠计划",我们要在每一个行业中建立一系列的明珠示范企业和行业明珠,SAP讲它是一个灯塔,我们讲明珠,一处火种不足以燎原,我们希望有一批企业起来能够带动整个行业的信息化。

寇冰:行业还是要再分拆。

徐少春:在中国,国家有关统计部门颁布的行业大概有几百个,金蝶每一个行业都进入,确实有一定的难度,我们会聚焦在几个规模比较大、有发展前景的行业,除了常规的传统制造业和商业之外,去年金蝶并购了开思,希望能专注金融、汽车和烟草这三个高端行业。

寇冰:我一直在想这个问题,像卖药的跟卖健康食品是不一样的,在外人看来没有区别,但是行业中人来看区别非常之大,体现在软件上,你要是卖给他一个通用性的软件,他就觉得没用,浪费了很多机会。像IBM全球十几个事业部都是按照行业划分,行业细分得非常厉害。

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