杀机暗伏:全面解析ERP实施风险
选型所面临的第一个问题是购买商品化软件还是自行开发。后者的好处不言自明,例如可以根据企业的特点量体裁衣,但是这种方式的风险也是很明显的,大致可以归纳为以下几点。
风险一:是否有足够的专业技术队伍。
风险二:开发周期长,系统在功能方面不能形成规模,从而充分满足整个企业管理流程的需要。
风险三:系统维护和扩展难以跟上信息技术发展。
风险四:因缺乏专业化软件产品开发的经验,给系统维护带来困难。
风险五:系统过于依赖少数开发人员,一旦关键人员离开并无法替代,将导致整个系统的瘫痪。
风险六:长期投资大,难以收尾。自主开发的先期投资会比购买商品化软件低,但从长远来看,由于需要高薪维持一支强大的开发和维护队伍,其实际投资要比购买现成软件系统大得多。
风险七:阻碍企业管理变革。由于系统完全根据现状定制,缺乏足够的灵活性,一旦企业内部进行深化改革,系统可能无法满足需要。
但是,如果企业选择购买商品化软件,就会遇到选型的问题,同样会存在风险,具体归纳如下。
风险一:系统功能不能满足企业管理流程需要。
风险二:软件系统的规模和可扩展性与企业的现状和未来的增长及发展战略产生矛盾。
风险三:软件供应商缺乏足够的服务支持,并且一旦其退出市场,用户会失去系统维护和升级方面的支持。
风险四:软件系统的规模过大,造成实施难度大、周期长,甚至失败。
风险五:软件供应商缺乏自身或合作伙伴的实施支持能力。
风险六:软件系统过于复杂,用户员工的计算机应用素质较低,难以实现知识转移。
风险七:系统的技术支持和复杂程度使用户难于发现和保留专门人才对系统进行后续支持和开发。
风险八:一次性投入过于庞大,企业难以承受。
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