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杀机暗伏:全面解析ERP实施风险


  2.实施过程中的风险

由于不同行业、不同企业千差万别,这个过程中的风险也会各有不同。根据我们的经验,大体上来说在系统的实施过程中的风险具有以下通性。
风险一:如果用户决定自行实施ERP系统,是否具备足够的技术力量、项目管理和控制的能力以及有效的实施方法相当关键。
风险二:如果用户决定雇佣顾问公司帮助实施,需要重点考察其是否具备足够的水平和经验。
风险三:在实施过程中难免会遇到企业管理流程和机构重组问题,由于牵涉到企业各部门的利益和运作习惯,相关人员的观念难以转变,部门之间难以协调,中层领导出现阻力,缺乏改革的动力。
风险四:企业实施ERP系统的目标不明确,实施范围不确定,并且在实施过程中经常发生变化,导致实施困难。
风险五:实施过程中需要企业项目实施小组成员全力的投入。但因为业务繁忙、时间冲突,造成项目人力资源方面的矛盾。
风险六:项目管理能力不足,沟通不够,造成项目实施过程中的混乱。
风险七:决策层缺乏充分投入,关键问题长期悬而未决。
风险八:由于选型不当,造成实施过程中业务流程和管理的需求在系统中难以实现。
风险九:企业用户缺乏足够的技术支持。
风险十:实施的时间不充分。
风险十一:系统过于复杂导致操作人员难以掌握系统,或者操作人员的培训不够充分。
风险十二:企业的业务方向在实施过程中发生改变,或者市场环境发生变化。
风险十三:投入高,但预期的目标和效果难以达到。
风险十四:流程的重组、系统的实施给企业带来的变化使企业难以适应,从而造成管理上的混乱。
风险十五:如果企业用户在实施新的系统之前正在使用一套旧的系统,新系统的启动会造成历史数据与新系统无法兼容。

(c113)


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