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ERP:奏响新世纪中国企业管理的主旋律

ERP(企业资源计划)理念与软件已在中国悄然兴起,然而ERP究竟涵义如何,它能为企业带来什么,ERP与MRP-Ⅱ及CIMS有什么联系与区别,中国ERP事业路在何方,本文通过对历史的回顾和作者的思考,对上述问题提出了比较新颖的看法,并指出发展中国ERP应树立的观念和应消除的认识误区.文章相信,ERP将成为新世纪中国企业管理的基石。在中国政府、管理部门为建立健康有序社会主义市场经济而作出不懈努力的时候,在许多企业家和社会有识之士为转轨变型期间企业效益普遍低下甚至负增长而忧心重重的时候,在全国企业改制重组如火如荼而未见国民经济整体效益高速增长端倪的时候,在全球经济一体化进程不断加快、中国加入世界贸易组织指日可待而企业亟需增强国际竞争力的时候,作为市场经济中的细胞--企业,期盼着规范、有序、公平竞争的市场环境,而社会却呼唤着一大批优秀企业的不断涌现。企业面临的竞争不再仅仅是产品的竞争、营销的竞争、人才的竞争,而是企业面对不断变化市场和新知识经济时代的到来,围绕如何充分快速有效利用企业内外部资源,以不断增强市场竞争力为核心的新型市场竞争。于是,代表新管理思想,理念与方法的ERP(企业资源计划)应运而生。ERP的管理思想与相关软件产品是如此迅速的出现在我国企业面前,而同时又似乎是悄然而至,这让我国的企业管理理论界,政府管理者及许多企业家感到有些难以适应。人们还没有来得及体会Internet或Intranet给我们带来的好处,企业还没有来得及适应诸如MRP-Ⅱ(制造资源计划)等思想和方法,知识经济和信息时代的气息已经让我们感受到强烈的竞争感和紧迫感,企业资源的综合营运能力业已成为企业市场竞争力的主要标志。其中ERP思想、方法及产品运用将成为主要内容。那么,究竟如何理解ERP,它与MRP-Ⅱ或CIMS等概念有何区别与联系,ERP是否能在中国广泛运用,我国在发展ERP事业中应如何把握机遇,本文拟就以上问题作一思考,抛砖引玉,以期望更多的社会有识之士来关心和支持中国ERP事业,为中国企业管理现代化添砖加瓦。

一、企业管理与管理软件的发展与演变

1、历史的启示古往今来,人类赖以生存和发展的是自然界和人造物。人类的造物活动构成了人类活动的基础。制造业是一个国家的基础,其发展水平是综合国力的体现。制造业创造了人类的物质文明,可以说人类社会每个时代的发展都以制造业的发展为基础,蒸气机的发明给西方带来了工业产业革命,汽车的普及又使资本主义世界生活方式发生了巨大变化,现代微电子和通讯技术的迅猛发展更让网络化社会、信息时代甚至知识经济时代成为可能。面对残酷的市场竞争,制造业的生产模式、技术、设备及材料的采用和企业管理思想、方法及手段都发生了巨大变化,特别是计算机的运用程度已成为制造业发达的标志之一。

历史似乎给了我们这样的启示,制造业制造出人类物质文明的同时,也创造了相应时代的企业管理思想与方法,而市场竞争与发展又让制造业得以延伸并发展出现代商业、金融业和服务业甚至信息产业等现代行业,于是产生出更多的企业管理思想和方法。是市场的力量促进了制造业及其企业管理的发展。不同时代的经济,或者说不同阶段的市场竞争,需要不同的企业管理方法与理论与之适应并为之服务,只有这样,才能让企业跟上时代,在竞争中立于不败之地。

简要回顾一下企业管理软件的发展历程,不难验证上述启示。自从计算机发明以来,商业管理和企业管理一直是其应用的重要领域。制造业企业管理软件发展大约经历了以下几个阶段。首先,本世纪60年代左右,由美国生产与库存控制协会(APICS)运用物料需求计划(MRP)原理,开发了一套以库存控制为核心的MRP软件,标志着现代企业管理软件的发展开始起步,这时的软件运行仅仅从理论上部分解决了企业定货的时间和数量;其次,到七十年代,人们开始认识和理解MRP中主生产计划的核心作用,而同时计算机的性能发展又使得物料需求的及时分解成为可能,于是较为实用的闭环式MRP系统开始发挥作用。企业管理者开始感受到动态物料需求计划的魅力;第三,在七十年代末期至八十年代,人们逐渐认识到MRP并不完善,为此增加了生产能力的平衡、计划下达过程和实施过程的反馈调整等功能。信息可与其它系统共享,如MRP加上生产计划可以建立供应计划,而库存记录可用来进行成本核算,这样逐步形成集生产、供应、销售、财务等功能于一体的系统,这就是我们目前常见的MRP-Ⅱ,既制造资源计划系统。一般的MRP-Ⅱ系统包括八大模块,即销售管理、主生产计划、MRP(物料需求计划)、生产作业计划、采购管理、能力需求计划、数据管理和库存管理。据权威机构APICS的统计表明,企业在使用MRP-Ⅱ管理后,可明显改善库存管理,减少库存资金占用,提高资金周转次数,提高劳动生产率,有效降低生产成本,从而提高经济效益和企业的市场竞争力,八十年代以来,欧、美企业争相采用并获得显著效果,MRP-Ⅱ管理思想与软件的运用已经变成跨国企业的必备基础管理工作和重要的管理控制手段。

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