管理软件选择得是否成功，直接关系到企业管理信息化项目的成败。这是个非常复杂的问题，它包含软件功能对企业需求的满足程度、系统的集成性、软件的成熟性和稳定性、软件供应商提供技术支持服务水平等。

需求分析始于企业生产类型定位分析

“知己知彼，百战不殆”的原则对企业选择ERP软件非常适用，企业要购买一套ERP软件，首先要搞清自己的需求，要求这个软件解决企业管理中什么问题，企业要达到什么目的。

企业在进行需求分析时的一个要点是企业生产类型定位分析。由于不同的生产类型对ERP软件有着不同的要求，因此，对制造业企业来说，首先要考虑软件是否适合自己企业的生产类型。

大家都知道，制造业的生产类型可分离散制造业和流程制造业两类。在离散制造生产类型中，又可分为三种类型：多品种小批量生产(Jop shop)、大批量流水生产(Repetitive)、单件小批生产(Project)。这些不同的生产类型有着完全不同的生产模式(不同的生产流程、生产计划方式、生产组织和控制方式等)。对应不同生产类型，ERP软件将提供不同的生产管理解决方案相适应。

多品种小批量生产类型适用MRPII/ERP传统的生产计划与控制功能，由主生产计划(MPS)——物料需求计划(MRP)——车间任务与作业管理组成三级管理体系，生产管理系统的核心是物料需求计划模块，它将按零件提前期和相适应的批量准则，组织零部件的生产和采购。因此，这类生产类型的企业在购买ERP软件时，要仔细考察软件是否具备以上提出的功能。特别是第三级计划——车间生产作业(工序级)计划的功能，由于其数学模型比较复杂，实施难度比较大，对软件的模块要求比较高。

大批量流水生产类型，在ERP软件系统中，最适合的生产管理解决方案是MRP/JIT混合生产管理模式。在此方案中，零部件的生产准备计划和原材料的采购计划是由MPS—MRP系统去解决，而车间生产管理则采用按订单拉动的准时生产(JIT)管理系统来完成。JIT的计划模式是按节拍生产的流水线生产计划。在当前市场上的一些中小型ERP软件，JIT功能很弱，甚至缺乏此功能，企业在考察ERP软件时特别要注意这个问题。

对于单件和小批量生产类型的企业，一般是按客户订单来组织生产，按订单的要求制造或装配，甚至是按客户的要求进行重新设计或改动产品。这种生产类型的关键是如何快速地按客户的个性化需求生产出客户需要的产品。为做到这一点，要求ERP系统具有快速将客户对产品的技术要求转化为基础制造数据的功能，自动生成针对客户订单个性化要求的制造数据，如产品结购数据(OBOM)、工艺路线数据等。在ERP商品化软件中，这些功能通常是由配置控制模块完成的。也可采用与ERP紧密集成PDM软件来完成。因此，这类企业在购买ERP软件前，要很好地研究着些瓶颈问题的解决方案，有针对性地考察ERP软件。

五方面评价一款ERP软件

①是否真正符合ERP功能定义和基本逻辑结构。

ERP是由GARTER GROUP公司提出的一整套定义、功能和系统的逻辑结构，ERP软件系统应该具有以下特点：

A、包含完整的MRPII基本功能和逻辑结构。ERP软件应该包含MRPII的基本功能，特别是以MRP(物料需求计划)为核心的闭环的生产计划和控制系统。在此基础上扩展其他如财务管理、设备管理、工模具管理、质量管理等的功能。

B、ERP软件系统应该支持混合制造模式。最常见的多品种小批量生产与大量流水方式的混合(如汽车制造)，就需要ERP软件包除了具有完整的MRPII功能外，还应该具有较强的准时生产(JIT)管理功能。

C、ERP系统应该支持供应链管理(SCM)和客户关系管理(CRM)功能。

D、ERP是一个集成化的系统。ERP系统在信息集成的基础上，实现了企业生产经营过程中产、供、销、人、财、物各管理环节在功能上的集成。打破传统的以职能部门划分的金字塔式管理体制，使企业组织机构扁平化和管理业务流程化，并使企业的物流、资金流、信息流和工作流集成起来。从而使整个企业形成了一个紧密结合的有机整体。

E、ERP系统应具有决策支持的功能。包括常规分析，如产、供、销、人、财、物的日常分析，也包括非常规的决策分析，如市场预测、产品线结构分析、投资分析、风险分析等。