根据中国国家信息中心刚刚发布的《 2006中国空调市场白皮书》，2006冷冻年度，美的制冷空调国内市场销售量比去年增长了20%，达到了500万台，出口增长了30%，内外部总销量超过1100万台，居中国空调业之首；同时，2006年美的制冷年中报显示，在空调行业整体不景气的背景下，美的制冷主营业务利润率为17.185%、销售净利率为2.605%，是中国上市空调企业中赢利能力最强的企业，远高于其他空调同行。由于美的制冷整个财务结构体现非常健康稳健，预付款、库存、负债等指标也在一个相当低的区间之内。一些家电证券分析师对美的制冷的评价是 “中国经营效率最高，成本管理最到位的家电企业”。 对此，美的制冷家电集团 IT 管理部总监匡光政表示：“在恶劣的外部经营环境条件下，美的制冷通过对效率和成本的掌控带来了逆市飘红的业绩，这些成绩的取得相当程度上有赖于采用 Oracle 电子商务套件11i的ERP 升级优化项目，该项目的实施给美的制冷带来了整个供应链管理水平的显著提升。 ”
匡光政进一步表示：“美的集团正在致力于 2010年进入全球白色家电前五名，对于美的制冷而言，在发展国际化和规范化的过程中，效率提升、成本管理和产品创新是经营管理永恒的目标。从上世纪九十年代中期开始，我们通过携手Oracle公司实施 ERP，伴随美的集团从当时的30亿元销售收入发展到今天的超过 500 亿元销售收入，相信今后Oracle的先进技术和产品也必将为美的制冷的发展助一臂之力。”
打造供应链管理模式
匡光政说：“基于降低成本与提升客户满意度的考虑，美的制冷必须重新规划家用、商用、海外、国内的采购供应流程，建立一种以订单驱动的业务模式。但是如果没有供应链管理模式和应用系统，只依靠传统的管理方法，要达到将销售体系的定单与计划信息快速、准确、全面、无缝地传递到制造体系并且实现按定单生产是非常困难的，而Oracle SCM给我们解决新挑战提供了一个契机。”
Oracle SCM即Oracle供应链管理，系Oracle 电子商务套件中的一个重要组成部分，是一套全方位的企业管理应用软件，可以为企业提供智能化的决策支持信息，帮助管理人员对任何规模、任何形式的企业进行有效的管理。这一高度集成化的解决方案有助于发展企业业务，且使企业的各个业务环节实行全面自动化。 就如同跨越企业的“围墙”一样， Oracle SCM可以在企业本身、供应商和客户之间建立起跨企业的协作。它不仅提供了使业务流程自动化的管理工具，而且能够通过互联网为企业职员、供应商和客户提供方便快捷的信息访问，最终达到降低运营成本、提高产品质量、增加收益并提高客户的忠诚度的管理目标。
通过部署Oracle SCM，美的制冷在以下四个方面建立了供应链管理业务模式：
· 全程订单驱动：规范需求管理，以订单为唯一入口驱动制造计划，并全程跟踪订单执行。
· 集中计划：在组织和职责上，以集中计划取代分散计划，加强计划协调性。
· 作业树：通过引入作业树的概念，建立作业与订单的关联以及上下游作业和配套作业之间的关联。同时以作业树为基础整合计划和供应，保证计划的同步调整。
· 闭环供应链：借助供应商门户，建立闭环的供应商协同系统，保障以作业为核心的精细化的物料供应，保证供应商反馈的及时性。