ERP是否需要回归?
记者：ERP的泛化确实对企业用户产生了较大的影响，领袖厂商的缺乏与整个ERP行业存在的浮躁现象，是不是可以说现有的ERP厂商在业务定位上出现了错误性的判断呢?
彭超：不能说是业务定位的错误与否，而是一种回归。ERP英文很清楚，翻译成中文就是企业资源计划。但是什么企业呢?银行是金融企业，商场是流通企业，还有农业企业和其他企业，是不是能把从工业制造业企业中管理业务中所产生的经验，简单的应用到金融业、流通业和其他商业中，就可以达到上ERP的目的呢?绝对做不到。但是话又说回来，制造业企业的管理制度应该说是其他类型企业的管理业务中的最复杂的，因为它涉及到方方面面的因素特别的多。因此，对于ERP，我认为就是针对工业品制造或者讲就是制造业管理业务、厂商的管理系统。
陈启申：ERP来源于制造业，应重点服务于制造业。早期，对于企业而言，ERP更偏重于企业内部的信息化建设，MRP2(资源制造计划)显得更为重要，它是一个由原料供应信息，产品需求信息，产品制造信息，产品销售信息，消费者反馈信息，构成的一个封闭的信息环，这样可以更快的适应市场的变化，及时调整产品结构以适应市场的变化。而ERP则是在MRP2的基础上发展完善来的，所以说它是从制造业企业出来的，主要是为制造业服务。
记者：那么现阶段，ERP厂商该做哪些工作呢?
曹开彬：ERP厂商有两个目标，一是追求利润，二是追求规模。企业专注某一个行业，会有一些发展，但是规模会受到限制;要想进行规模要扩张，就需要涉足其他行业，这是很多ERP厂商的做法。
对于企业用户来说，期望供应商对它的产品不做任何的修饰，是不现实的。供应商希望通过各种方式来推销自己的产品，其目的是为了拿单。所以在这种前提下，企业用户的成熟是非常必要的，要有自己清晰的需求和判断。
站在ERP厂商的角度来看，对于某一个行业而言，厂商需要投入更多的精力来研究这个行业。调研工作是业务销售前必须做的功课，这样才能满足企业的真正需求。目前，主流ERP厂商已经在这方面做了很多工作，但力度和重视程度还远远不够，很多工作仍然停留在表面上，没有下力气来补足这部分功课。
李建东： 制造业是我国的支柱产业。据统计，我国制造业的增加值占整个工业产业的78%，从业人员占82%。国内生产总值的约40%、财政收入的50%、外贸出口的80%来源于制造业，中国正在成为全球的制造业中心。但ERP在中国制造业的普及率仍不高，仅为24.2%。
ERP厂商想要真正满足中国企业的需求，就必须扎根于企业，扎扎实实的真正研究企业在不同阶段的发展需求，这并不是一个简单的过程，而是需要花费很长的时间以及精力。领域细分和行业细分都是我们需要花精力去做的，但不是说需要ERP厂商要去研究每一个领域和细分市场，只要抓住一个行业，努力做深就能成功。
ERP：专注才能成功
记者：对于企业用户来讲，在面临什么样的问题时才会去选型ERP呢?到底需要怎么样的ERP呢?
彭超：上一套工具可以告诉管理者和决策者，你这个公司一个月有可能产生浪费有多少钱，产生瓶颈有多少处，你要解决它。什么东西可以帮助你提供这个信息呢?ERP可以帮助你。
制造型企业所面临的问题主要集中在三个方面，一是帐面利润，一是现金流量，还有就是投资回报，但这些问题并不是简单的财务核算。因为制造型企业所坚持的两个原则是产品和服务，在这个基础上，需要将问题进行分解，也就是分解到企业的整个生产制造、流通管理等环节上去。而ERP就是要起到这样的作用。
制造型企业在供应链管理上要注意三个环节：第一，是有效产出，即高质量的、低成本的、交付明确的产出;第二是减少运营成本，这个成本并不是越低越好，而是要有合理的成本，来保证有效产出;第三就是运用什么工具来实现这两个环节。
ERP是一个工具，而不是目的。ERP可以提高企业的管理水平，优化管理流程。对于制造业而言，ERP所带来的技术架构，能够通过电子程序化对人和管理者有一个约束，帮助企业内部建立一个固定的管理流程。这样的ERP系统才是企业真正需要的。