出海企業海外輿情監測與風險預警解決方案

全球輿論盡在掌握——樂思覆蓋60+語種、全球主流社交媒體與新聞媒體，幫助出海企業實時感知海外市場聲音、預判跨境風險

覆蓋60+語種自動翻譯

全球200+國家地區媒體覆蓋

境外定向監測預警響應時間約20分鐘

服務200+出海企業與央企

出海企業面臨的三大海外輿情挑戰

🌐

語言壁壘導致境外輿情盲區

英、法、阿、日等多語種媒體內容無法有效監測，海外負面報道往往後知後覺

🗺️

全球媒體覆蓋碎片化

X、Facebook、Reddit、Line等不同平臺規則各異，一套工具無法全覆蓋

⚡

跨境輿情危機擴散速度快

海外一條負面報道引發國內二次傳播，從境外到國內全面擴散只需數小時

樂思海外輿情監測六大核心功能

🌍

60+語種AI實時翻譯監測

支持英語、法語、阿拉伯語、日語、韓語等60+語種內容自動抓取與翻譯，消除語言壁壘

📱

全球主流平臺全覆蓋

X、Facebook、Instagram、Reddit、YouTube、LINE及全球各國主流新聞網站統一監測

🗺️

境外輿情地理熱力圖

可視化展示不同國家/地區的輿情聲量，一眼看出哪個市場的風險最高

🔔

跨境傳播鏈路追蹤

實時監測境外輿情向國內傳播的路徑，在二次傳播擴大前提前介入處置

📊

多語種情感分析

針對英語/中文/阿拉伯語等主要語種的情感識別模型，準確理解不同文化背景下的輿論態度

📋

境外風險預警報告

每日推送境外關鍵事件摘要，每週生成境外輿情態勢報告，支持中英雙語輸出

全球輿情監測覆蓋範圍

🇺🇸

北美地區

CNN/NYT/X/Facebook/Reddit

🇪🇺

歐洲地區

BBC/Der Spiegel/Le Monde/X歐洲

🌏

東南亞地區

Line/Grab社區/本地新聞媒體

🌍

中東非洲地區

Al Jazeera/阿拉伯語社交媒體

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東北亞地區

X日韓/LINE/Naver/雅虎日本

🌎

拉丁美洲地區

主要西班牙語/葡萄牙語媒體

海外輿情在業務中的應用場景

🚀 出海企業品牌建立期監測

進入新市場初期追蹤品牌認知度建立情況及競爭對手反應

⚠️ 跨國企業境外危機應對

海外勞工、環保、合規事件的多語種實時追蹤與國內二次傳播阻斷

🏭 "一帶一路"項目輿情保障

對沿線國家重大項目的媒體報道進行持續多語種監測

🏅 海外賽事/活動輿情管理

大型體育賽事、文化活動的海外輿論追蹤與傳播效果評估

客戶價值與成效

90%+
境外輿情覆蓋率提升
75%
跨境危機響應時間縮短
60+
多語種監測覆蓋
200+
服務出海企業及央企

"作爲一家全球運營的電商企業，我們在進入新市場時需要快速瞭解當地輿情。樂思的多語種海外輿情監測系統幫助我們在第一時間感知國外社交媒體的聲音，及時調整營銷策略。特別是語言翻譯的準確性讓我們非常滿意，已經成爲我們國際化戰略中不可或缺的工具。"

— 某出海電商品牌國際公關總監

常見問題解答

樂思海外輿情繫統支持60+語種的自動監測和翻譯，包括英語、法語、德語、西班牙語、日語、韓語、阿拉伯語、葡萄牙語、荷蘭語、波蘭語等全球主要語言。針對英語、中文、阿拉伯語等主要語種，我們採用先進的NLP模型確保翻譯和情感分析的準確性。
樂思覆蓋全球200+國家和地區的輿情監測，包括北美、歐洲、東南亞、中東非洲、東北亞和拉丁美洲等全球主要市場。我們持續擴展覆蓋範圍，以滿足企業全球化發展的需求。
針對境外定向監測重要網站或作者的預警響應時間可控制在約20分鐘內，有助於企業及時瞭解海外市場風險。我們的全球分佈式監測節點支持7×24小時持續運行，一旦檢測到重要輿情，可快速推送預警信息。
跨國企業可以通過樂思系統監測海外勞工、環保、合規等敏感話題，同時追蹤海外負面事件向國內的傳播路徑。當發現海外危機苗頭時，可以在國內二次傳播前進行及時干預，防止輿情擴大。同時可以監測競爭對手在海外市場的表現，爲戰略決策提供支撐。
樂思採用先進的多語種NLP模型和人工審覈相結合的方式，對英語、中文、阿拉伯語等主要語種實現90%以上的翻譯準確率。我們的翻譯團隊包括來自全球各地的語言專家，確保翻譯不僅準確，更能理解不同文化背景下的語義。

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